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质量第一、服务至上,打造消费者满意的产品——专访大运汽车董事长远勤山

发布于:2024-05-23 编辑:匿名 来源:网络

“我们在全国很多高端场所规划布局了超市,包括:北京东单、五棵松、杭州西湖、成都太古里等。

我们的超市总是选择最好的地点,把最好的产品放在最好的店里,让消费者在吃饭、购物、看电影的时候,都能看到远航汽车。

”近日,在广州车展上,远航汽车董事长远勤山向记者分享了远航汽车的营销布局,指出远航汽车将通过扩大超市和卖场规模来提升消费者体验。

同时,远勤山对远航汽车未来的发展充满信心,表示一定要脚踏实地做好产品,完善服务,真正让远航汽车的品牌形象深入人心。

在人们心中。

  新能源汽车网:远航汽车是新势力还是老势力?   远勤山:远航汽车可以说是新势力,也可以说是老势力。

有了大运集团的品牌背书,当我们着手打造远航汽车这个高端豪华新能源客车品牌时,我们既有经验,又有经济基础,是老势力;远航进入乘用车领域才几年,我们已经是老手了。

新势力,但新能源电动汽车近年来也不断发展。

无论新势力还是旧势力,最重要的是做出让消费者满意的产品。

这是在市场上占据一席之地的关键。

远航汽车传承大运集团硬核产研实力和重工品质,汇聚全球顶级供应商。

能够基于现有优势技术,快速构建综合核心竞争力。

这也是我们最大的优势。

  新能源汽车网:远航Y6已于本月8日交付。

后续的交付节奏和未来的销售预期是怎样的?   远勤山:11月8日,远航汽车已正式上市交付。

但在正式上线之前,我们要求员工和朋友进行了多次试驾,因为无论什么品牌的车,一开始都会出现各种小问题,我们希望通过试驾来快速找出并解决。

我们周围的人。

这些问题,而不是让消费者去测试这些小问题。

为了最终为消费者提供更舒适、更智能、更完美的产品,我们只用了300多辆车进行测试验证,价值数亿。

虽然这些测试车最终会被报废,但我们仍然需要坚定地投入,才能给消费者带来持续的智能升级体验。

  比如今年8月,我们驾驶远航Y6从运城来到成都,充分验证了产品的性能。

不过,当时该车的很多优点还没有充分发挥出来,还没有准备好正式交给消费者。

如今,经过两个多月的不断优化升级,远航Y6已准备好正式交付,远航H8也将在下个月交付。

   关于交付速度,我们目前的产能可能只有每月几百辆。

预计到明年1月份月产能将达到一两千辆。

届时,我们可以满足所有早期订单(包括Y6和H8)的交付。

后续产能释放将会越来越快。

  关于销售预期,我认为投产第一年年销量3万-5万台就可以了。

第一年销售 10 万台的可能性不大。

将好的产品推向市场有一个循序渐进的过程。

如果不考虑质量,我们可以做20万台,但这对消费者来说是不负责任的,所以我们必须努力让消费者非常满意。

提供优质的产品,同时提供充足的服务,让每一位消费者都成为远航汽车的免费“促销员”。

  新能源汽车网:远航汽车在宣传推广、渠道布局方面有哪些计划?   远勤山:远航汽车的定位是高端品牌,所以我们要把销售渠道放在高端精英看得见的地方。

主要有两个渠道,第一个是线上渠道,第二个是高端超市渠道。

基于这样的考虑,我们首先要通过各种媒体在网络上进行铺天盖地的宣传。

我们鼓励媒体朋友从实践角度全面、深入、准确地挖掘我们产品的优势和亮点,向消费者充分展示好的产品和技术。

为此,我们将专门制定宣传奖励政策。

总的原则是:凡是参与我们产品宣传报道的媒体朋友,每年都会从宣传频次、宣传质量、关注度等多个维度进行评价和奖励。

上半年将有一场比赛。

前茅者将给予每人5万元人民币的奖励。

年底再进行一次比赛,从上层中选出第一人,奖励1万元;第二名奖励人民币10000元。

每人奖励50万元;其余人员给予5万元追加奖励。

质量第一、服务至上,打造消费者满意的产品——专访大运汽车董事长远勤山

(以最终政策细节为准)   其次,要在全国范围内布局超市、4S店。

我们不能让全国各地的消费者去运城试车、买车。

我们必须在全国范围内开放它们。

门店将布局于大中城市核心商圈,三年内布局超过1家门店。

初期每个城市至少有一家4S店,五六家超市。

后期每个城市至少有两家4S店,超市十余家。

目前,我们已布局北京、上海、广州、杭州、成都、天津、重庆、南京、郑州、西安、武汉、长沙等中心城市。

截至目前,我们已经部署了80至90家门店,预计明年3月底开业。

将开设数家商店,并在明年年底前部署不止一家商店。

  在这些城市,我们选择高端核心商圈。

比如,在北京,我们选择东单、西单、五棵松,在杭州,我们选择西湖畔,在成都,我们选择太古里。

我们把好的产品放到好的店里、放到别人家门口,让消费者在吃饭、逛街、看电影的时候都能看到远航汽车,试驾也更方便。

从目前已开业的门店反馈来看,每天的订单量非常可观,这也让我们更有信心进行后续的开发布局工作。

  新能源汽车网:远航汽车与同级别竞品相比,有哪些方面的竞争优势?   远勤山:与同级别竞品相比,远航汽车具有全方位的优势。

远航汽车在开发、舒适性、品质、技术等方面并不逊色于豪华车,但价格却相当实惠。

我们敢说我们的综合能力是世界上最好的,而我们的成本只有30万-50万。

这就是远航产品能够赢得市场的底气。

  比如舒适性方面,我们车上有27个扬声器。

您可以在车展上体验和测试它们。

确实让人有在电影院看大片的感觉,甚至比在电影院看大片还要舒服;远航Y6第二排座椅靠背可实现行业首次超大后仰,可为用户提供极致舒适的乘坐体验。

  动力方面,我们采用高效碳化硅电驱动总成,可以爆发出超过一马力的强劲动力。

0到100公里加速仅需3.2秒,推力非常强劲。

而远航Y6可能是轿车中唯一一款车长超过5.2m的车型。

但如果你看我们的试驾,这款D级车开起来就像A级车一样,非常灵活。

  在智能方面,远航汽车上的功能大概有很多。

如果你想手动找一个小东西,可能一个小时都找不到。

如果你使用语音助手,3秒就能找到。

此外,具有记忆功能的自动停车技术,经过几次训练后,可以自动将车停在地下车库的固定车位上。

还有其他性能,比如充电速度、续航里程、空气悬架技术以及遇到障碍物时自动路面调整技术等。

我们在动力性、舒适性、安全性,包括智能方面提供极致的体验,拥有非常强的产品竞争力。

  新能源汽车网:远航汽车诞生于重卡行业。

一进入新能源领域,就瞄准了高端市场。

信心在哪里?   远勤山:能造好卡车,就能造好客车。

但能在乘用车上做好,不一定就能在卡车上做好。

卡车的质量标准比客车更严格。

例如,载重50吨的重型卡车,行驶速度可达每小时15万公里以上,平均每年要行驶15万公里以上,这对车辆的操控性和行驶性能提出了极高的要求。

安全。

同时,由于卡车是用来赚钱的,目前并不迫切需要自动化和智能化技术,但一旦这些技术的成本下降,卡车仍然可以应用这些技术。

我们可以成为卡车领域第一的民营企业。

我们在产品质量和技术方面拥有成熟的经验和良好的声誉。

我们非常有信心能够做好、成功造出高端乘用车。

  新能源汽车网:您如何看待混合动力(含增程式)汽车的市场趋势?远航汽车接下来会考虑布局混合动力汽车吗?   远勤山:我个人认为混合动力(包括增程式)汽车只是一个过渡产品,因为混合动力汽车使用20%到30%的电力,70%到80%仍然使用石油。

我们做了专门的测试。

例如,纯电动汽车平均每公里成本为0.2元。

燃油车1元,混合动力(增程式)0.7元。

它比燃油车便宜一点,但比纯电动车贵很多。

国外许多国家将混合动力(增程式)汽车归为燃油汽车,而国内北京、上海等城市不允许混合动力汽车获得绿色牌照。

  现阶段混合动力(增程式)汽车发展良好主要有三个原因:一是可以享受上牌免附加费;二是可以享受不限次数出行政策;第三,长途旅行可以用汽油,没有里程焦虑。

但随着这些优惠政策逐渐取消,最重要的是,随着能最大程度解决用户里程焦虑的V超级快充技术的普及,混合动力(增程式)汽车将开始走下坡路直至被淘汰。

因此,我预计混合动力(增程式)汽车的发展周期只有3-5年。

  王震:远航汽车不会考虑布局混合动力汽车,但会一直坚持纯电动路线。

网上有句话说“充满时如龙,耗尽时如虫”。

这句话说明了两个问题。

第一点,当电池充满时,还可以,行驶性能勉强可以接受,但当电量耗尽时,电池还可以。

消费,包括它的整个驾驶体验,实际上远远落后于有轨电车,这大大降低了客户的体验。

  第二点,无论是增程还是混合动力,从技术结构上来看,都需要将两个系统集成到一辆汽车中。

它需要油系统和电力系统。

这个系统的复杂度非常高,未来的可靠性会比纯电差很多。

比如我们的远智,我们早期的客户之一可能已经投入运营了,已经行驶了近50万到60万公里。

为什么它仍然在运行?这表明纯电动汽车比混合动力汽车(增程型)更昂贵。

更可靠。

如果有两个系统,既有燃油系统,又有电力系统,就这个系统的可靠性而言,系统越多,结构越复杂,保证其整体可靠性就越困难。

相对可靠性不如纯电动系统高。

  新能源汽车网:现在新能源汽车出海势头强劲,远航汽车出海有何计划?   远勤山:作为一款高端产品,远航汽车在海外市场的布局原则是把服务放在第一位,因为对于海外市场来说,服务比质量更重要。

例如,目前远航的产品,我们有一个海外客户向我们订购了500多辆车,并支付了定金,但我们仍然无法立即交付给他,因为我们首先需要在国内市场进行验证,然后再扩展我们的海外服务网络。

只有布局到位,才能开始大规模的海外销售。

过去,很多摩托车品牌迅速占领海外市场,但只注重销售,并不关心售后服务。

他们进得快,退得也快。

主要原因是服务跟不上。

所以,我们建设远航汽车,一定要吸取这个教训,把服务放在第一位。

在海外布局方面,我们并不希望立即大量交付给消费者,而是必须首先在中国进行充分的市场验证,最终确保交付给消费者的产品是可靠的。

  新能源汽车网点评:  既是新生力量,又是老品牌。

远航汽车不仅拥有老品牌的综合实力,也拥有新势力进入和竞争的勇气。

更重要的是,远航汽车始终能够洞察消费者的用车需求,不忘初心,严格要求自己,合理规划产品渠道,精心打磨产品品质,力求把最好的带给消费者。

产品,最好的服务。

此次借助广州车展,公众可以进一步了解远航汽车的竞争优势、市场布局和发展规划。

作为高端品牌,远航汽车从高端出发,走向高端,为消费者带来的不仅仅是产品,还有更多的产品附加值。

如今,随着远航Y6的正式交付以及远航超市在全国的持续布局,越来越多的消费者将亲身体验远航汽车的科技魅力和精工细作,相信市场也将带来极佳的反馈。

质量第一、服务至上,打造消费者满意的产品——专访大运汽车董事长远勤山

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