【资讯】近日,获悉蔚来服务焕新升级。
随着ET7、ES7、ET5开始量产,ES8、ES6、EC6的库存持续扩大。
为当前和未来的用户提供更加便捷、可靠的用车服务已成为蔚来服务的首要任务。
除了不断拓展的服务网络,蔚来服务也在悄然进行着创新。
蔚来服务中心升级后的蔚来服务中心将采用全新的设计语言,焕发Driven by Design的品牌基因,为用户提供工艺与科技品质相结合的服务体验。
同时,蔚来服务中心将启动数字化运营,实现智能车间(以上新功能将随着门店升级逐步开放)。
用户可以通过NIO App实时查看服务进度。
服务流程清晰可见,提供更透明的服务。
。
截至目前,已在全国部署了2个以上服务中心。
我们将继续加快服务网络布局,为更多用户提供便捷的服务体验。
第二代移动服务车蔚来服务车就像一个“移动服务中心”,为用户提供上门服务,并可以现场进行各种维护操作,让用户把时间留给自己,离开为我们提供的服务。
与第一代移动服务车相比,第二代移动服务车的服务能力提升了60%。
除了更换新轮胎、修复旧轮胎、轮胎动平衡、更换刹车片、空调滤清器等快速保养服务外,还将提供紧急充电服务。
您还可以通过NIO App实时查看技术人员的轨迹和服务流程(以上功能将随着新服务车辆的推出而逐步开放)。
并且我们将继续部署移动服务车,进一步缩短响应时间,每秒来到用户身边。
AR远程诊断技术应用蔚来服务将AR远程诊断解决方案应用在服务中,打破传统解决设备故障的方式,利用各种AI算法、AR虚拟叠加技术、云计算等技术,实现辅助诊断、过程记录、诊断等功能。
AR维护。
手册等辅助维护功能,提高维护效率,用科技赋能服务,保障用户用车体验。
服务卫士系统应用 服务卫士系统通过远程信号监测、车辆问题预测、远程预警、在线服务,实现一站式无忧服务。
本着主动、放心的服务初衷,系统将远程监测车联网信号,捕捉异常信号,判断异常背后的问题,并发出预警信号,由诊断专家进行跟踪处理。
实时,实现实时远程诊断和早期洞察。
车辆异常。
兮悦服务推出无忧服务和无忧保险用户增值服务优惠券。
除了原有的洗车??服务外,兮悦服务还将提供:打蜡(含精洗)、内饰深度清洁、雾化杀菌、玻璃镀膜等服务。
一券多用,为用户提供更多元化的服务。
首批升级熙悦服务的门店共计+门店,覆盖全国60+城市。
已正式上线蔚来App,可在“汽车-所有功能与服务-洗车服务”中查看。
寻找“夕月”标签。
可以很快找到,欢迎大家来体验。
蔚来服务将持续投入新产品、新技术、新服务,为更多用户的到来做好准备,提升服务能力,扩建服务中心,增加服务技术人员,推出移动服务车,为用户提供更愉悦的用车体验。
经验。
经验。
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