汽车之家对话标元凯迪拉克总经理余奇

：欢迎余总来到我们的对话室。

历届国际车展上，豪华车一直是亮点。

请介绍一下本次展会的阵容。

余奇：今年的凯迪拉克是进入中国以来最强劲的。

往届车展都是一两款新车，但今年上战场的五辆车都是车型，而且都是去年年底或者今年年初换代的。

全部都是最新产品。

：有哪些值得消费者关注的亮点？余奇：两款SUV：第一个是凯雷德，排量6.0L，动力出色。

车身重3吨，长超过5.2米，是汽油和电力的混合动力。

这是一款百万级、功能齐全的超豪华SUV；还有第二代SLS，它是国内非常热销的产品，代表了凯迪拉克最高的科技含量。

该轿车代表了凯迪拉克最高端的商务轿车Seville。

：除了新车型之外，还有哪些车型推出？余奇：还没有。

明年我会给大家带来一些惊喜，不过暂时保密。

：听说SLS自推出以来一直卖得很好。

人们说今年的车卖完了，得等到明年。

余奇：不光是这款车，基本上凯迪拉克换代后的每款车型都非常紧凑。

现在计划于明年进行。

下半年我们会努力，希望在保证质量的情况下，通过一些渠道增加产量、完成供应。

这是我们的解决方案之一。

包括我们瑟威在内，最快的周期时间也快一个月了。

我们今年的销售额比去年有所增加。

我们很高兴有很多人喜欢这辆车并且愿意等待。

他们对我们的品牌相对忠诚。

：在此过程中如何保持客户忠诚度？余奇：比如我们经常会随时告诉客户目前的情况，比如什么时候可以拿到车，给等了太久的车主比如三个月以上的车主送一套非常精美的礼物。

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：本届深圳车展的宗旨是“低碳城市，绿色未来”。

凯迪拉克在低碳环保方面有具体行动吗？余奇：凯迪拉克是传统的豪华品牌。

豪华车的标准是大排量车。

目前大排量汽车的起步标准是3.0发动机。

刚才讲的全局CD引擎转速很高。

该发动机与以前的发动机不同。

与同等发动机相比，排放降低30%，油耗降低15%，动力性能提升25%。

这是科技和低碳环保方面的举措。

排放减少30%，动力提升25%，对于发动机来说是一个质的飞跃。

刚才提到了6.0L排量。

这款车的油耗相当于一辆1.6L-2.0L的汽车。

其他汽车还无法实现这一点。

：您如何看待近年来豪华车的流行趋势？余奇：这要看经济情况。

中国人的目标是有房有车。

这是一个迹象。

现在中国人的生活水平在提高，他们不仅需要一辆汽车，而且需要一辆能够代表自身价值的汽车。

2.奢侈品牌的价格继续变得更加实惠。

豪华汽车品牌有很多解决方案，比如我们的金融解决方案。

: 能具体谈谈财务方面吗？余奇：对于我们的汽车或者车型，各大银行都提供了一些解决方案。

比如赛威这辆车价值50万，第一年只能付一半，25万。

年内基本上不需要支付利息。

您每月只需支付100元，一年后向我们支付剩余的25万元。

如果一年后你觉得还不想还，这25万可以重装，可以帮助很多人早日实现豪车目标。

这意味着25万元就可以买到赛维。

: 你们有做过什么促销活动吗？余奇：作为一个豪华品牌，我们需要引导客户明白，它不仅仅是一辆车，它比其他汽车有更豪华的配置和更强的动力。

我还想给大家介绍一下这款车的文化。

我们会举办一些大型的试驾活动和自驾游，召集我们理想的车主进行试驾，并不断组织车主举办自驾游或相关沙龙活动。

我希望通过汽车来扩大他们的了解。

：您如何看待2019年豪华车市场发展？余奇：我对今年不太看好，但对豪华车市场还是比较看好的。

消化订单是可以完成的任务。

中国人已经进入第二个汽车品牌时代。

他们现在更加理性，生活水平更高。

他们都想去奢侈品牌。

购买豪华车的人一般没有刚性需求，只有生活达到一定程度才购买。

买一辆豪华车。

豪华车只要不出现大的经济问题，就不会有淡季。

：现在各经销商都在实行差异化营销。

贵公司在这方面有自己的计划吗？余奇：我觉得服务是人做的，有的车本身就有服务。

我们今年的产品基本上都配备了美国和欧洲广泛使用的服务系统。

也可以称为汽车的配置。

这是24小时的豪华秘书。

它的概念是什么？您按下后，我们有专门的平台24小时为您服务。

你按下按钮并告诉它你想去哪里，它会立即为你服务。

这是一项手动服务。

如果你没有钥匙，你只需要告诉他车主是谁，他就可以帮你开锁。

或者你开车去郊区时发生事故，车翻了，掉进山里。

安装在我们车上的系统可以随时随地监控。

它将在 20 秒内拨打您的电话。

如果您无法响应，它会自动通知您周围的救援团队，例如附近的医院或警察。

如果您的汽车被盗，它会立即通知警方。

是一支非常全面、实力雄厚的服务团队。

还会发生什么？如果您今天感觉您的车有问题，您可以致电我们并获取检查报告。

我们将通过短信或电子邮件告诉您汽车出现了什么问题。

：最后，您代表凯迪拉克对深圳的网友或汽车爱好者有什么话要说吗？余奇：首先感谢您对我们的厚爱和支持。

我们全体凯迪拉克员工将竭尽全力，以真诚的心对待我们的客户。

即使您只是想驾驶这辆车，我们也欢迎您。

：谢谢。