【资讯】日前，山东省汽车流通协会《关于观致品牌汽车的消费警示》的一份文件显示，山东省汽车流通协会消费者权益保护工作站收到多起投诉据济南市观致车主售后服务报道，未出现4S店维修保养投诉。
据该协会调查，济南市4家宝能观致汽车专卖店已停止营业，厂家服务电话也被取消。
为此，该协会向观致品牌所属的宝能集团总部邮寄了询问函，但因大楼空无一人而被退回。
连日来，国内媒体多次致电宝能集团总部，但均未接通。
他们还发现，观致汽车官网的安全证书已过期近半年，官方服务热线也无法接通。
据观致汽车售后服务网点负责人透露，观致汽车此前有两个售后服务体系。
目前，宝能集团旗下所有售后网点均已关闭，只剩下观致汽车原有的几家售后网点。
宝能集团部分经销商未装修完成就宣告破产。
负责人还指出，他目前签订的售后服务合同还剩5年，而他所在的长三角地区只有两家售后服务网点。
整个长三角的观致汽车用户只能到这两家店进行保养和维修。
而且，观致汽车保修系统目前处于瘫痪状态，用户无法申请车辆保修。
另一位业内人士也表示，宝能经销商亏损严重，投入巨额店面租金、装修费、上牌费、厂家购车费等，但因观致汽车销量惨淡而收效甚微。
值得注意的是，与经销商、官网、售后电话等完全不正常的情况不同，观致汽车的官方微博和公众号一直在正常更新。
更多有关该品牌的消息我们将持续关注。
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