鲁冠球详解万向整合特斯拉竞争对手菲斯克的意图
05-27
【对话】成都车展上,副总经理、任海与成都盛国先生进行了对话。
对话具体内容如下: 车评人:各位网友大家好。
!这是2020成都车展报道现场。
我们邀请了来自成都盛国的副总经理和任海。
你好任总。
我们知道,每届车展都是厂商展示自己的机会。
您能帮我们介绍一下这次车展我们带来了哪些新车以及它们还有哪些特点吗?任海:这次车展和北京车展是一样的。
我们所有的产品都会在成都车展上亮相,包括SUV C51X、B40、B90、B70,以及目前在售的E。
该系列,包括专为北京年轻人设计的特别版,现已在我们的展台上展示。
汽车评论员:我们知道,北京汽车是倡导汽车三包的倡导者。
您能否介绍一下这一利好举措会给我们带来哪些好处?任海:其实是这样的。
我们北京汽车一直坚持品质。
从北京汽车的高层领导到下面生产线上最后的质量检验,我们都倡导质量第一的理念。
既然我们敢做别人不敢做的事情,我们对自己的品质非常有信心。
我们对我们的质量非常有信心。
如果消费者购买我们的北汽产品系列,我们的消费者的售后服务将得到充分的保障。
车评人:看来品质和服务也是信心的来源?任海:是的。
汽车评论:我们现在发现消费者、经销商、汽车制造商在质量和服务方面存在各种差异,而且日益扩大。
我想知道我们今后的工作是否会以服务为主,是否有快速投诉机制?任海:你提到的这一点是目前我们市场上大多数消费者都担心的问题。
我经常看电视报道,上面也经常出现类似的事情。
我们北京汽车在售后服务方面做了很多工作。
应该说是从来没有做过的事情,包括我们刚才提到的汽车三包。
国家的三包法还没有出台。
我们已经有三包政策。
虽然我们上市时间不长,但是包括我们4S店和整车厂都非常重视售后,包括我们现在对客户的承诺。
我们的售后服务是全天 24 小时。
只要客户提前和我们预约,即使你要求我们半夜一点点来维修,我们也会做到。
我可以为你做。
第二点是,我们推出三个月后,为早期购车客户提供20期免费上门验车服务。
只要客户告诉你你在哪里,无论你是在工作还是晚上在家都没关系。
好吧,只要您有时间,我们的售后服务人员就会有专门的人员上门为您提供27次巡检服务。
至于你提到的快速投诉机制,我们现在有一条热线电话,是我们主机厂专门设立的。
如果我们的客户有任何疑问,可以拨打我们的热线电话。
这个热线的具体电话可以在我们的网站上找到,非常方便。
车评人:您如何看待目前北京、上海、广州等一线城市的限购措施?任海:其实我觉得这些城市限购确实是一种无奈之举。
现在的交通拥堵这么严重,但是对于成都来说,我们目前正在改造二环路,然后还有几条地铁线路。
施工的开展,将缓解成都的交通压力。
我个人认为不会很快出现限购。
汽车评论:对于我们自主品牌来说,您认为目前摆在我们面前的机会有哪些?任海:首先是我们国家的大宏观政策。
现在双18,车价在18万以内,排量在1.8L以内。
这样的政策对于我们自主品牌来说绝对是一件好事。
作为我们北京汽车来说,北京汽车作为北汽集团的自主品牌,消化吸收了萨博的技术,通过萨博的全面质量监督体系,我们的产品与国外合资品牌具有竞争力,我们也有很大的信心我们的自主品牌。
竞争力很大,所以整体效果非常非常好。
汽车评论家:好的,您能给我们预估一下上季度的销量吗?明年成都车市又将发生怎样的变化?任海:其实我还听到一个笑话,说中国汽车市场在奥运年会出现下滑。
我认为以下仅代表我个人的观点。
我感觉下半年我们最终一个季度的销量应该还是一个平缓增长的过程,但是明年随着成都整个二环的建成,肯定会有一个快速增长的过程。
生长和快速释放。
车评人:好的,非常感谢!非常感谢成都盛国的任总与我们分享这些信息。
非常感谢。
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