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05-18
【业界】“我们没有做错什么,但最后还是失败了。
”曾经创造诺基亚神话的首席执行官约玛-奥利拉在总结教训时并不重视。
谁也没想到,占据全球41%市场份额的诺基亚有一天会从市场上消失。
放眼当今的汽车行业,特斯拉是否是“苹果”还不得而知,但每一个传统汽车企业都心惊胆战,生怕自己会成为下一个“诺基亚”。
正如许多优秀的iPhone软件需要收费一样,特斯拉也在汽车行业进行着一场“软件定义汽车”的消费革命。
近期,大量传统车企和造车新势力在发布新车产品时,开始对一些原本免费的服务或软件功能进行收费,或者实行“付费升级”模式。
■软件成为特斯拉理解“升级后付费”汽车的重要组成部分。
通俗地说,有点类似于现在流行的手游“付费氪金”。
为了获得更好的游戏体验,很多玩家都会花费大量的金钱购买高端装备,打造个性化的王牌。
同样,消费者购买汽车后,可以通过进一步支付费用来“解锁”自己需要的功能模块,或者向官方付费以获得更强的性能和个性化服务。
(至于如何实现,有兴趣的读者可以参考《解锁汽车隐藏功能 如何正确打开OTA?》)作为软件支付时代的先行者,特斯拉很早就推出了“预埋硬件+付费解锁软件”的模式。
自今年10月起,其所有出厂车型均预装了AutoPilot硬件,用户可以根据需要选择是否开启该软件。
如今,特斯拉已经通过OTA软件升级实现盈利。
据报道,特斯拉与互联网连接和完全自动驾驶(FSD)功能以及无线软件更新相关的递延收入余额超过15亿美元。
软件收入已成为特斯拉商业模式的重要组成部分。
特斯拉OTA升级或服务付费清单 车型升级项目价格 四驱长续航 Model 3 OTA加速包,0-100公里加速提升0.5秒 14,100元 标准续航版/升级版 Model 3 OTA座椅加热 美元(海外) ) Model S 60 /标准续航 Model 3 Model S 60 升级至 Model S 75 同续航、标准续航 Model 3 升级至标准续航升级版 Model 00元 特斯拉所有新车完全自动驾驶能力(FSD)0元,年- 终端订阅服务(元/月) 高级连接服务,您可以享受在线影院、卡拉OK、音乐服务等功能。
9.99 美元/月(海外) MCU(媒体中心芯片),从 MCU1 升级到 MCU 0 美元(海外) 国内 Model 3 家庭充电服务套餐,包括一个家庭充电桩和基础安装服务 Model 3 和 Model目前FSD套件的可选安装率约为27%。
为了让消费者更实惠,特斯拉将在年底推出FSD套件的订阅服务(美元/月)。
该服务允许消费者试用一个月,如果看不到价值就取消订阅。
虽然FSD的营收占汽车总营收比重较小,但毛利润却高达近30%。
相关研究机构预计,通过今年FSD功能的完善,结合新的订阅服务,FSD使用率将在年底提升至30%-40%。
马斯克曾表示:“随着该软件不断接近实现完全自动驾驶,价格将会不断上涨。
届时,FSD的价值可能会超过10万美元。
” “特斯拉正在证明,车企可以在用户买车后增加FSD的价值,还能从中赚到很多钱,这就是特斯拉服务背后的意义。
” “特斯拉的服务看起来很像苹果的服务。
” 业内人士表示,传统车企摸着石头过河,车企心中有一种焦虑:在这场软件保卫战中,失败的汽车。
后付费时代,几乎所有车企都提出转型为科技公司或智慧出行公司。
“充值会员”,传统车企摸着石头过河,几年前,宝马因向车主收取80美元使用Apple CarPlay的年费而饱受诟病。
羊肉和收获羊毛。
这简直就是抢钱。
”用户反应不佳最终导致宝马放弃了这一决定。
同样,考虑到消费者尚未接受订阅付费模式,凯迪拉克CT6(参数|询价)在2018年上市时就公开承诺提供三年免费的Super Cruise超级智能驾驶系统服务。
“软件应该免费”这一根深蒂固的观念一直萦绕在用户的脑海中。
经过一定时间的消费理念培育,以及特斯拉实现软件盈利的事实,这些车企再次进行了仔细的测试。
国内媒体近日爆料称,凯迪拉克将为其旗下车型推出Super Cruise超级智能驾驶系统的付费包月模式,并绑定安吉星以增加附加值。
不过,官方回复称,Super Cruise国内外销售政策有所不同。
在国内购买配备超级巡航的车型,可终身免费使用超级巡航功能。
宝马也不甘示弱,还将在全新一代5系轿车中嵌入各种功能硬件,包括自适应巡航控制、自适应M悬架、座椅通风加热、远程启动等,用户可以使用My BMW App支付启用。
根据宝马的计划,还将为明年推出的纯电动旗舰车iNext提供个性化的购车选择。
目前,传统车企纷纷效仿。
福特最近还宣布,新款纯电动F-将进行OTA升级,理论上可以对某些功能进行充电;戴姆勒宣布,今年开始推出的新车将预装相应的感知包,由消费者决定是否激活。
所需的功能。
车企之所以会对软件功能开放收费渠道,部分原因是他们意识到消费者不再像过去那样抵触。
德勤中国汽车行业主管合伙人周令坤表示,“与一年前相比,消费者对互联功能的付费意愿进一步提升。
”德勤调查显示,超过90%的中国消费者表示愿意为汽车付费。
在为互联网相关技术付费时,25%-30%的消费者愿意支付人民币以上的费用。
■中国造车新势力争相“亮剑” 传统车企的转型并不容易,中国车企当然也不例外。
“如果你想像特斯拉一样优秀,就必须从头开始,甚至停止制造传统燃油汽车。
那肯定会有很多人反对。
”上汽技术中心副主任朱军曾公开表示。
相比之下,中国的新造车企业没有传统企业的负担,更轻松地探索软件收入。
除了特斯拉之外,蔚来也较早追上了“软件充电”队伍。
消费者可以通过购买选装套餐来激活辅助自动驾驶服务。
今年4月,蔚来全新推出“NIO Pilot Select套餐”,售价0元,包含NIO Pilot自动驾驶系统的部分常用功能,覆盖低速停车、高速巡航等场景。
此外,“NIO Pilot全包”售价0元,并新增“自动辅助导航驾驶(NOP)”功能。
原来的“全自动停车系统”功能也升级为“视觉融合全自动停车系统”。
购买“NIO Pilot全包”的用户可以免费升级。
蔚来能够推出“精选套餐”,也证明其自动驾驶确实是“自研”,而不是“向供应商购买现成的解决方案”。
软件与硬件服务的结合几乎是造车新势力的共识。
小鹏汽车在招股书中透露,公司计划于年初推出先进的自动驾驶系统XPILOT 3.0。
客户可以通过购车时一次性支付2万元人民币或三年内每年分期支付1.2万元人民币的方式购买XPILOT 3.0。
“造车的愿景不能局限于硬件。
仅依靠硬件会陷入现有竞争的红海,智能汽车市场将发生颠覆性变化。
小鹏需要将软件和硬件服务结合起来打开新赛道,这样会有更好的毛利表现。
”何小鹏在接受媒体对话时表示。
广汽蔚来更让人惊叹。
其创始人廖兵直接公布了广汽蔚来的BOM订单,并宣布硬件综合利润不高于1%。
这种“不赚钱,先交朋友”的营销模式虽然可能引人注目,但却再次凸显了软件盈利的重要性。
事实上,消费者已经在不经意间逐渐被车企“抢走”。
今年4月,威马汽车推出了四款类似“QQ秀”的仪表盘主题皮肤。
原价分别为人民币和人民币。
用户可以选择购买并设置自己的个性化皮肤。
该功能一经推出,就引起了很多用户的讨论,认为这张“皮肤”会极大地干扰驾驶员对汽车状态的判断。
不过,这个看似“鸡肋”的功能实际上却得到了很多用户的认可。
据官方介绍,刚推出时,就有大量威玛车主选择购买该皮肤。
威玛的这次探索性尝试,再次验证了软件支付的可能性。
在不排斥用户的情况下利用软件赚钱,是各个车企不断探索的过程。
在谈到与智能汽车相关的“增值服务”时,腾讯智慧出行战略总经理沉培表示,“首先要培养用户习惯,智能汽车的功能需要给用户带来更多的增值服务”如果也能在手机上使用,一旦完成,用户就不会‘愿意为智能汽车功能付费’了。
” ■写在最后:除了用户改变消费习惯需要时间之外,一些外部因素也不容忽视。
例如,Ingenext等一些公司会利用自制软件绕过限制,启用特斯拉汽车支付功能,吸引车主以低于原厂收费的价格购买其服务。
这种“越狱”与早期的iPhone 4时代类似,但随着iPhone的改进,功能也越来越完善,越狱的人越来越少。
汽车不能仅仅依靠硬件来赚钱,这是行业内不争的事实。
但汽车软件支付仍处于早期阶段,距离实现大规模支付还有很长的路要走。
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