【资讯】近日,梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限公司根据国家市场监督管理总局的规定,向国家市场监管总局提交了召回计划。
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,自2018年12月29日起,共召回3辆进口GLE SUV混合动力汽车。
召回批次:生产日期在2017年9月17日至2020年9月28日之间的进口GLE SUV混合动力汽车共3辆。
召回原因:因车辆稳定系统(ESP)控制单元软件开发过程存在偏差。
本次召回范围内的车辆,辅助制动功能出现延迟干预。
当车辆在潮湿天气等特定环境下以纯电动模式行驶时,驾驶员可能需要加大制动力度,制动距离变长,存在安全风险。
解决方案:梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯奔驰授权经销商免费升级召回范围内车辆的ESP控制单元软件,消除安全隐患。
梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限公司授权经销商将通过挂号信或其他方式将召回事宜通知相关用户。
用户可通过座机或手机拨打服务热线:咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。
此外,您还可以登录和网站并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并报告缺陷线索。
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