【行业】中秋节将至，出行再次成为关注焦点。
滴滴近日宣布，将投入1万元补贴，并加大平台维护和客服人力投入，保障中秋期间司机和乘客的出行体验。
今年中秋节期间，滴滴出行平台的网约车需求激增。
全国网约车日均乘车次数超过1万次，打车成功率平均下降12.5%。
休闲娱乐项目集中的城市商圈成为网约车出行量最高的区域。
中秋节当天（2018年9月24日）是最难叫出租车的，因为旅客旅客大量返程，司机大多选择与家人共度节日，导致严重供需失衡。
据滴滴出行平台预测，今年中秋节期间（2020年9月13日至15日），全国日均乘车人次可能突破1万辆，当天出租车乘车成功率将大幅下降。
中秋节（2020年9月13日）。
滴滴提醒大家，乘客小长假期间要提前规划好行程，尽量错峰出行。
滴滴将为司机提供总额超过1万元的补贴，以调动司机的出行意愿，增加高峰时段的车辆供应。
同时，不同城市将根据乘客的乘车需求，调整中秋期间热点地区的乘车奖励，以增加司机前往热点地区接单的意愿，及时分流交通。
除了投资司机的补贴来增加车辆供应外，滴滴还为乘客提供了更多的网约车选择，以提高出行效率。
乘客可以尝试利用“同时呼叫”或“增加调度”功能，呼叫附近其他类型的空置车辆或增加调度费用，以扩大呼叫范围，加快车辆响应概率。
乘客使用“加价调度”功能产生的调度费全部交给司机，滴滴一分钱也不会拿。
滴滴表示，中秋节期间司机和乘客遇到问题可以拨打客服电话，客服人员将24小时在线解答问题。
同时，滴滴各部门也提前准备好各项相应预案，落实节日期间责任值班，保障司机和乘客的出行体验。
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