【资讯】7月15日,针对近期50名车主联合聘请律师质疑高合汽车音响系统一事,高合汽车官方在国内社交媒体上表示平台对此发表声明,具体如下: 网上流传的标题为“《高合律师函》”的文件称,高合可能在音响、内饰、电池电量等方面存在虚假宣传,构成销售欺诈,应该可以索赔退还一、三赔偿金。
7月13日,该署名律师及律师事务所发表声明,确认律师函从未送达给高合。
这是委托人的代理律师与高合在沟通和核实事实过程中形成的内部阶段性文本。
它被不恰当地传播到公众视野中。
事实上,高合从来没有受过这个《律师函》。
虽然高合还没有收到或处理律师函,但对于此次事件给大家带来的麻烦,他深表歉意。
自高合汽车交付以来,我们竭尽全力通过高合创意服务系统为所有车主提供优质服务。
您在用车过程中遇到的任何问题,都可以通过专属管家服务群、热线电话、高合App等官方渠道及时沟通。
连日来,高合团队与事件涉及方车主进行了积极、深入的沟通,对车主及其律师提出的所有问题都进行了详细解答,并提供了负责任的反馈。
事件中涉及的疑虑和误会已经消除。
我们已与车主相关人士达成共识:高合没有参与网络直播《律师函》涉及的欺诈行为,网络直播也没有任何补偿或补偿。
此次事件受到媒体和公众的广泛关注,也让高合的产品和服务成为人们关注的焦点。
我们将牢牢抓住车主在用车过程中遇到的任何问题,以及我们产品和服务中发现的任何不足,作为提高产品竞争力和用户体验的机会。
高合深知,每一位车主都选择高合、相信高合,支持高合“以终为始,勇往直前,最终将创新转化为创造”。
更值得高合竭尽全力给大家带来创新、共鸣、用处。
至关重要的汽车体验。
事件回顾:律师函显示,50名车主集体委托高合HiPhi依法“退一送三”。
◆ 孔夫子HiPhi音箱实际上是国产尚声品牌音箱;两者无论是音效还是价格都有着巨大的差距。
◆高合高合仅座椅真皮为半苯胺真皮,门板、中控台等部位均为人造革。
◆高合高合HiPhi X汽车电池存在虚假广告,构成销售欺诈。
高合高合测得电池容量仅??为94.3kWh。
此外,委托人还表示,高合汽车在推广和销售高合高合汽车过程中,应当按照消费者权益保护法的规定,退一赔三。
随后,高合汽车发布相关声明,表示根据用户反馈,对相关配置的描述可能存在不同角度。
另一方面,我们与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式也是基于汽车产品描述的通行做法,这可能会导致部分用户对产品的理解存在偏差。
对此我们深表歉意。
用户进行更细致、更周到的沟通和自我优化。
高合高合有公里级和公里级两种续航里程供消费者选择(周易编译)查看同类文章:电动车新闻大全更多精彩内容:以旧换新中国品牌海外汽车新闻-快速真实的报道以及深入而尖锐的评论。
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