送冬日温暖 上海大众“春风行动” 2019年10月18日,上海大众在华南市场隆重启动“微笑之星评选,体验极致服务——春风行动”顾客满意度活动。
据了解,本次活动将以上海大众高标准的服务为基础,近乎苛刻的要求,为顾客提供冬季“一阵沁人心脾的春风”般的极致服务,进一步巩固上海大众的服务优势。
国际权威汽车质量调查机构JD Power的调查显示,上海大众的满意度始终位居国内合资车企前列。
“在当今激烈的市场竞争环境下,可以说已经不再有不包含服务的纯粹产品,企业的市场竞争已经以某种形式表现为服务竞争,尤其是在华南市场。
服务的普及对于增加服务的数量非常有利于车企的竞争力。
”一位汽车行业知名分析师对此次活动如此解释。
上海大众华南销售服务中心的负责人表示:“产品梳理、调价、经销商网络等共赢建设,归根结底还是靠服务精准传达。
上海大众整合现有网络资源和服务优势总而言之,实施品牌化运营不仅是企业在当前竞争形势下战略转变的需要,也是服务理念的完善和升华。
”上海大众对服务的重视得到了市场和消费者的积极响应,乘联会数据显示,8月份上海大众在华南市场的销量再创新高,同比增长10%。
同时,这一销量也帮助上海大众大众品牌在华南地区的排名迅速上升,华南市场的表现也并非孤例。
销量5辆,也创下大众品牌单月销量新高,“此次活动将给顾客带来冬日春风般的温暖服务!”但这个事件并不仅限于服务本身。
为了让更多华南地区的消费者享受到上海大众的产品和无微不至的服务、服务,我们还制定了配套的销售政策,加大惠民力度。
”负责人详细介绍了发生在冬季的“春风行动”。
据了解,上海大众目前的促销政策非常有诚意。
优惠车型包括享三大礼的LAVIDA、享受万元巨额优惠的PASSAT、参与“团购风暴”的POLO劲擎、劲途等。
华南市场再次体现了上海大众对服务的重视。
这也是上海大众将服务作为新一轮发展战略核心之一的具体实践。
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