深港澳车展专访：鹏丰传祺4S店总经理-张昉

【对话】2019年6月9日深港澳车展上，总经理-张昉与深圳鹏丰传祺先生4S店接受了现场谈话。

: 各位网友大家好！今天来到对话室的是深圳鹏丰传祺4S店的总经理。

你好，张总！张昉：您好！ ：张总，您能给网友介绍一下这家公司吗？张昉：我们成立于2019年12月20日，店铺位于深圳市罗湖区宝安北。

我们也是鹏丰汽车集团旗下第13家4S店，也是深圳唯一一家广汽传祺4S店。

开业至今已有18年历史。

连月荣获广汽传祺2016年度全国优秀销售服务店奖，其中销售银奖。

今年以来，在传祺GS5汽车的帮助下，也在一定程度上给原传祺轿车的销量带来了很大的提升，包括品牌在车主的口碑逐渐提升。

从它的体验来看，总体来说，这款车确实给车主带来了非常满意的驾驶体验。

：这次车展带来了GS5吗？张昉：是的，这次我们特地向厂家申请了GS5的量产车，然后我们展位上就有两辆出售，因为GS5从3月1日就公布了价格，实际上市要到4月28日。

，其实截至目前，我们的订单量很大，已经有多个订单了，而且交货期限也推迟了比较长的时间，基本到了9月份。

针对这样的情况，我们也因为深港澳车展向厂家申请了特殊资源。

厂家相关负责人还承诺，只要客户在6月7日至12日期间订购广汽传祺，我们就可以在7月底前交付，这对于热爱汽车的深圳客户来说，是一个非常大、震撼的好消息。

传祺GS5。

：那么这次车展传祺有没有优惠呢？张昉：这款车型的传祺轿车，最高优惠幅度可达4万元。

比如我们现在推出了一款特别的车，就是这款车型的AT精英版2.0自动波。

这辆车现场可以直接达到入门价。

是可以实施的。

我们推出了免购置税、免费保险，保险包括交强险、商业综合险、车船税。

我们还推出了六大赠品，价值八英寸导航DVD系统，包括按摩座椅和TPMS弹簧压力。

监控系统、车载冰箱，这份大礼包将送给车展期间订购的客户，总价值超过4万元。

: 折扣还是蛮诱人的。

张昉：非常有趣。

：广汽传祺今年的销量是多少？张昉：从一月份到五月份，我们基本按照任务完成了目标。

然而，1-5月，车市却不太乐观。

整个汽车市场萎缩。

这是市场环境造成的。

传祺并未受到太大影响。

我认为主要原因是3月份有新车下线的好消息，增加了客户的关注度。

当然，GS5也是一款非常优秀的产品，其高性价比也受到了广大网友或者准车主朋友的高度认可，因为现在已经有堪比传祺GS5的SUV系列了。

如果对汽车稍有了解的用户看一下我们的基本参数表和我们的配置表，他基本上就知道这款车的整体性能和配置完全超越了目前主流的合资品牌，但它的价格却高了近40%高于我们合资品牌的差距，所以性价比非常高。

这样一款车的推出确实吸引了所有客户的关注，也奠定了我们从3月份以来销量每个月都在增长的现象。

其实和其他品牌相比，还是比较有吸引力的。

: 今年的预测是什么？张昉：今年不仅能完成，我想我们应该能超过，因为我们今年年初做预算的时候，就已经规划了传祺轿车和SUV，包括第三款车。

今年年底11月下线。

已计划三辆车。

根据目前的结构以及GS5上任以来所受到的欢迎度，厂家也对生产计划进行了调整。

传祺GS5下半年成交量或将加大。

市场供需紧张的局面将在7、8月份得到极大缓解，这意味着越来越多的新车可以交付给客户。

从这些情况来看，包括这两天，我也一直在关注国家政策方面对汽车产业的推动。

年底结束的汽车下乡就包含了这些激励政策。

我看过了，会继续介绍。

补贴政策即将出台。

推出来，国家也在宽松，也鼓励大家在汽车消费方面做出很多努力，包括央行也在降息，贷款利率也在下降，今天油价也在下降。

这些因素都会促进消费者的购买，再加上厂家的货源供应，根据我的预测和判断，我认为下半年的销量会比上半年有很大的提升，所以我有信心今年一定能完成全年销售目标，甚至超额完成销售目标。

的。

：你们公司在售后服务方面有什么特点和特点？张昉：在售后服务方面，鹏丰集团自2001年成立以来，一直秉承“服务家庭、追求卓越”的理念，鹏丰的“家庭文化”在整个鹏城家喻户晓。

作为鹏峰集团的子公司和唯一的自主品牌，我们仍然延续了集团的传统。

我们的服务理念是“服务家人，追求卓越”，包含广汽传祺厂家的核心服务理念，从维修保养、配件供应、会员俱乐部等，我们为客户提供24小时保姆式套餐服务。

我们有句话说：“您只需开车，剩下的由我们来完成”。

这样的服务精神。

对于客户来说，鹏丰的服务理念在客户心目中享有盛誉。

经过十几年的努力，应该说，在深圳的大街小巷，我们都可以看到带有鹏丰集团标志的汽车。

在深圳，我们鹏峰集团销售的车辆已经达到了25万用户。

目前我们售后服务客户的维修率和退货率都非常高。

从这些数据中，我们可以证明客户对我们服务的满意度是完全有方向性的。

不然也不会有一些客户从第一辆车、第二辆车到第三辆车一直陪在我们身边，因为我们集团所代表的品牌越来越丰富。

我们拥有从入门级到豪华级的产品线。

选择鹏丰的客户基本都是买车换车，然后买车换车。

鹏峰，服务非常完善。

我们集团还拥有自己的集团综合救援中心，车辆硬件设施也非常齐全。

我们在深圳有六辆拖车，我们的整个网络涉及深圳的任何自然区域。

非常健全，我们的网络和下面的品牌4S店都是互动的，而不是独立的。

我们是一个网络。

也许我们的4S店在罗湖，但是如果我们在宝安有客户，那是没有问题的，因为我们在宝安也有我们的网络，甚至在深圳的任何一个角落，半径五公里之内，我们都可以买到短时间内为客户进行保养，极大的方便了车主，为他节省了大量的时间和麻烦，让他的驾驶生活更加完美，给了他更好的体验，让他拥有汽车后的生活更加便捷。

：最后一个问题，今年下半年会有大型活动吗？张昉：是的，预计8月份将在深圳举办VC和VD两款车的非常大规模的试驾活动，分别是传祺轿车和城市SUVGS5。

目前正在酝酿中，应该在不久的将来八月份。

将会隆重推出，也希望通过这个平台，邀请更多有兴趣参加这个活动的网友一起来参与这个活动。

而且本次活动涉及的内容也比较丰富。

您可以通过本次活动深入体验我们的产品，而不是受环境、道路、场地等各方面的影响而无法到我们店体验试驾。

我们将通过8月份的大型活动，向消费者充分展示产品的核心价值，让我们的客户全面、完整、深入地体验到这样一款产品的优越性，让消费者有更好的了解我们的产品。

良好的期望。

：好的，希望你们在这次车展上取得好成绩。

张昉：谢谢。