【资讯】大众DSG变速箱问题在央视3月15日晚会上被曝光后,今日质检总局也迅速做出回应。
新闻发言人李元平今天表示:大众汽车如果不履行法律义务,质检总局将下令召回。
(点击查看详情)在多重压力下,大众集团(中国)、一汽大众和上海大众今天也发布联合声明:大众汽车始终并将继续积极配合有关部门的工作。
大众汽车将实施自愿召回来解决DSG问题。
大众汽车将在近期公布此次召回的具体细节。
最新消息:上海大众斯柯达3月15日后发布《致上海大众斯柯达用户书》,全文如下:上海大众斯柯达车主亲爱的朋友们:3月16日,大众集团(中国)、一汽大众、上海大众联合发布了声明:大众汽车已经并将继续积极配合有关当局并实施自愿召回,以解决DSG问题。
大众汽车将在近期公布此次召回的具体细节。
此次召回仅涉及少量明锐1.4TSI、明锐1.8TSI和豪瑞1.4TSI车型。
目前销售的所有配备DSG变速箱的车辆均已处于技术改进后的最新状态,不存在与本次召回相关的问题。
我们将在近期公布完整的召回计划。
对于召回范围内的车辆,斯柯达授权销售服务商将主动与您联系,为您安排合适的时间,有序地对车辆进行召回维修。
对于不在召回范围内的车辆,为了消除您的疑虑,斯柯达授权销售服务商也会根据您的需求主动联系您安排预约,并提供免费检查服务。
如果您有任何疑问,您可以拨打上海大众客户服务热线11,或联系您的授权销售服务商。
对于给您带来的不便,上海大众斯柯达品牌深表歉意。
提高客户满意度一直是我们的首要任务。
我们将本着负责的态度,积极配合相关管理部门,严格遵守相关政策法规,关心每一位客户,切实保障消费者权益。
最新消息:3月18日,大众中国、一汽大众、上海大众发布声明称,已向质检总局提出实施召回申请。
【截图自大众中国官方微博】2020年3月以来,质检总局一直对大众DSG变速箱动力中断故障进行跟踪调查。
在缺陷调查和多次约谈的监督下,2016年5月,大众汽车将DSG变速箱的质量保修期延长至10年或16万公里。
同时,质检总局重点对停电问题开展缺陷排查。
已收集故障信息10000余条,走访多家用户,开展12次现场调查,对掌握的DSG故障部位进行缺陷工程分析,并组织专家论证。
七次,基本确定DSG变速箱存在缺陷,导致动力中断,产生安全隐患。
2019年2月27日,国家质检总局再次约见大众汽车,要求大众汽车尽快采取召回措施解决DSG故障问题。
3月16日,国家质检总局因DSG变速箱动力中断故障,依法通知大众汽车实施召回。
如果大众汽车未能履行法定义务,国家质量监督检验检疫总局将责令召回。
(文/曹磊) 国产大众车型DSG变速箱故障背景:早在2009年,国内高尔夫就出现了首例6速变速箱故障。
此后,大众还在中国召回了部分迈腾搭载的DSG变速箱。
汽车模型。
今年3月,大众汽车发布官方声明,将为国内使用7速DSG变速箱的客户提供软件升级服务,解决7速DSG变速箱换挡顿挫、二档过弯抖动、传动异常等问题噪音。
包括一汽大众奥迪、一汽大众、上海大众、上海大众斯柯达的部分产品。
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