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05-18
【对话】2019年6月8日深港澳车展上,一汽丰田总经理、田炜、先生华南赛区接受现场对话。
: 各位网友大家好!今天来到对话室的是来自一汽丰田华南地区的总经理田炜。
田总你好!首先给大家介绍一下一汽丰田此次将带来哪些车型。
田炜:一汽丰田参加了今年的深港澳国际车展。
总共有12个型号。
这次展出的车辆更多。
今年一汽丰田的展区面积比去年增加了50%。
去年是平方米。
今年增加到平方米。
同时,我们的展区是国内全新的展区。
该车系包括一汽丰田目前在售的皇冠、锐志、普锐斯、卡罗拉等全系车型以及三款SUV。
此外,还有CBU,也就是日本进口的Previa MPV。
最后一辆汽车尚未售出,但现已展出。
我们之前在北京、广州国际车展上展出过,这是我们第一次在本土车展上展出跑车:请问田总,一汽丰田全年表现如何?华南地区销售情况如何?田炜:总体来说,一汽丰田在华南地区的销量走势与全国是一致的。
1-5月,一汽丰田累计销售24万辆。
如果你了解一汽丰田,它的年销售目标是60万辆,所以我们已经完成了40%,基本上是按照公司制定的销售步骤进行的。
与去年相比,一汽丰田今年1-5月销量同比增长40%。
当然,去年受3.11地震影响,今年相对充足,今年销量同比增长了40%。
纵观全国乘用车市场,1-5月注册量较去年增长了3%,所以一汽丰田的同比增长应该说超过了整个市场的增长速度。
华南地区1-5月销量7.4万辆,完成目标33%,对全国销量贡献达到33%。
:您对下半年的预期是什么?您会跟随这一趋势并继续前进吗?田炜:一汽丰田销量靠的是产品,从小型低端威驰到高端皇冠、SUV。
此外,产品性价比非常高。
华南地区的消费者买车最关心的是性价比,产品是他们的优势。
除此之外,我们还非常注重经销商的服务。
通过我们的服务能力,只要我们努力,我们仍然在成长。
我相信2019年的目标能够实现。
:华南地区哪款车销量最高,最受消费者欢迎。
田炜:这个比较不好。
为什么不好比较呢?高端车的市场容量肯定比小型低端车和小型中档车要小。
没有那么多有钱人。
这不能从单位数量上看,而是从对华南地区的贡献上看。
从去年的业绩来看,华南卡罗拉的销量在国内是非常高的。
华南客户的特点是非常理性,追求性价比,而不仅仅是面子。
至于卡罗拉,我们的销量接近50%,占了一半。
:田总,我想问一下,我们的产品线非常丰富,这么庞大的消费群体,要通过什么样的方式才能更加贴近用户,就是在服务方面。
田炜:顾客要买车,必须去经销店。
当客户到达经销店时,我们为客户提供“欢迎、送机和跟踪”服务。
我们要问候顾客,了解顾客的需求,向顾客提出建议,让顾客了解你的产品。
体验您的产品。
对于消费者来说,每辆车的价格在10万到1万以上。
10万也是一笔不小的开支。
让客户体验产品对我来说是有好处的。
如果没有经验,顾客可能不会购买。
其次,他们不对客户负责。
同时,我们从去年开始非常重视体验式营销。
我们做了很多体验式的互动,比如嘉年华、试驾嘉年华、自驾游,真正体会到这辆车给我带来的好处。
一汽丰田现在除了产品之外还提供服务。
服务比较细致,比如我们的快修,节省了客户的时间,包括我们平时的支持。
另外,我们的价值链、二手车、金融保险等综合优势可以让客户通过了解体验到。
问:请问,一汽丰田今年在南区有哪些品牌推广举措?田炜:狂欢节对我们来说是一个非常重要的活动。
活动期间,客户将全方位体验新车、售后、二手车。
当然,还包括其他的,比如交通安全宣传。
此外,还有一些促销活动。
邀请顾客到展厅或外面,与他们交谈,让他们体验一汽丰田品牌与其他品牌的不同之处。
:深圳是豪华汽车消费市场。
您能谈谈深圳这个特殊市场的战略发展方向吗?田炜:深圳客户有深圳客户的特点,但是总体来说整个华南市场,特别是我们的市场,我在华南工作了一年,所了解到的华南的特点,相比之下无论是北方还是西方,华南的客车市场更加成熟,华南的客户更加理性,所以当我们把我们的产品和服务做好我们应该做的事情时,让客户了解我们。
:田总,最后一个问题,广东的消费阶层特别关注GT86。
能否透露一下这款车的具体上市时间?田炜:今年内就会上市。
: 价格方面?田炜:价格要到新车发布会时才会公布,但这款车已经在日本上市了。
:这款车在南方,尤其是比较追求性能的广深地区,还是很受关注的。
田炜:比较适合年轻人。
:好的,谢谢田总接受我们的访问。
预祝您在本次车展上取得好成绩。
田炜:谢谢。
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