一季度25%城市出台新能源汽车地方补贴
05-27
【对话】2018广州国际车展上,广汽丰田昌河永平店副总经理赖钲霖先生接受了编辑阮志辉的对话。
以下为对话实录。
车评人:尊敬的网友们,大家好!今天来到对话室的是广汽丰田昌河永平店的副总经理赖钲霖先生。
你好赖总!赖总,您能先给我们网友介绍一下你们店的情况吗?赖钲霖:尊敬的网友们,大家好!我很高兴参加这次访问。
广汽丰田昌河永平店于今年2月开业。
位于广州市白云区白云大道北,华南快线三期永泰出口处,交通便利。
公司一贯重视优质的服务和接待质量,维修技术能力的提高,强调口碑推广,老客户介绍新客户到店,重视技术培训。
车评人:赖总,这次广州车展,你们店将为观众带来哪些车型?赖钲霖:广汽丰田这次一共推出了五款车型,其中包括新凯美瑞。
新款凯美瑞拥有汉兰达、逸致、FUV逸致、雅力士三个车系。
车评人:新推出的凯美瑞分为三款车型。
赖总,您能给我们简单介绍一下吗?赖钲霖:凯美瑞新推出了三款车型:混合动力、旗舰2.5、运动型凯美瑞。
车评人:这次车展你们店有什么重大优惠政策吗?赖钲霖:是的,这次广州国际车展,我们结合了广汽丰田的指导。
本店根据不同车型开展了一系列主题促销,包括汉兰达、现金凯美瑞、无限尊重、温馨感恩等主题促销。
、买车免费保险、零息贷款等优惠购车计划。
针对新车型FUV逸致,我们推出了大型试驾及礼遇活动,畅享逸致,享受快乐。
车评人:亿智已经上市有一段时间了。
您认为它的目标客户群是哪些?赖钲霖:我们的新概念FUV模型的定位是时尚、多功能。
它是宜家的多功能型号。
其目标人群是30岁至35岁的年轻白领,以及一些中小企业主。
车评人:这么多车型中,现在最受欢迎的是凯美瑞吗?赖钲霖:如果细分车型的话,我们的凯美瑞和汉兰达都取得了非常好的成绩,尤其是凯美瑞。
刚刚结束的10月份,我们重新夺回了中高端汽车的销量冠军。
汉兰达也跻身SUV车型销量前三。
车评人:在客户服务方面,今年你们店有组织过相关的活动吗?您能给我们网友介绍一下这些活动都是基于什么内容吗?赖钲霖:在客户服务方面,我们店坚持口碑宣传,非常注重服务质量。
已成功举办新车主汽车维修学校。
每月举办一次,每季度为车主提供自驾游活动,每年每两周举办两次服务。
,针对长假前后的车辆保养和出行安全。
车评人:赖总,三四月份日本地震对你们店的销售会造成比较大的影响吗?赖钲霖:日本地震对我们日系车会有一定的影响,但是通过厂家各方面的努力,因为广汽丰田全球采购,经过调整,产能在6月份已经恢复正常。
幸运的是,通过我们各方面的努力,我们店的销售提前两个月完成了年度销售目标。
汽车评论:明年的销售前景如何?赖钲霖:明年我们新凯美瑞下线的时候,我相信会拉动销量,所以我们对今年充满信心。
汽车评论:汽车市场的竞争越来越激烈。
我们店靠什么优势赢得消费者的信任?赖钲霖:广汽丰田一直倡导高尚、贴心的服务理念,我们也在努力朝着这个方向前进。
我们为车主提供方便、快捷、安全的服务。
比如我们的售后服务,我们建立了保险理赔中心,提供一站式服务。
针对维修客户,提供预约维修站和VIP快速维修通道,为车主节省大量宝贵时间。
车评人:赖总,据我了解,所有4S店都推出了二手车业务。
你们店的二手车业务情况如何?你们店在二手车方面有什么优势?赖钲霖:广汽丰田今年推出了二手车业务。
目前,广汽丰田昌河永平店已通过广汽丰田二手车置换认证店考核体系,并设立专门的二手车经营部。
二手车部门经理鉴定师通过了广汽丰田严格的评估体系。
考试并取得验证资格。
车评人:感谢赖总接受我们的采访。
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