【资讯】近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向质检总局提交召回报告中华人民共和国监督检验检疫总局。
由于动力转向泵缺陷、缺陷。
自2020年11月1日起,召回部分进口梅赛德斯-奔驰C级轿车(W车型)、E级轿车(W车型)和E级轿跑车(W车型)。
生产日期为6月1日至2月28日。
据该公司统计,中国大陆地区共有5辆涉案车辆。
“奔驰进口C级”“奔驰进口E级”召回范围:2020年11月1日起,部分进口奔驰C级车(车型)、E级车(车型)和E级车级轿跑车(车型)将被召回),车辆生产日期为6月1日至2月28日。
召回数量:5 辆车。
召回原因:该缺陷是由于配备ZF动力转向泵的车辆高压转向液管路与动力转向泵之间的连接管松动,可能导致动力转向系统因转向液泄漏而发生故障。
转向辅助液的逐渐泄漏可能会导致转向辅助泵发出异常噪音,并且驾驶员可能需要使用更大的力来进行转向操作。
尤其是停车时小范围移动车辆时,驾驶员无法完全控制车辆,存在安全隐患。
隐患。
解决方案:车辆进入服务中心后,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车有限公司授权服务中心首先会确认上述车辆是否配备采埃孚动力转向泵;如果确认没有配备,则无需进行任何工作。
如果确认装有动力转向泵,则检查其连接管并重新拧紧。
仅当连接管松动时,O型圈才会免费更换。
梅赛德斯-奔驰服务中心将从 11 月 1 日起通知已知客户。
欢迎客户前往最近的特许服务中心进行免费检查和必要的维修。
同时,C级(车型)、E级(车型)、E级轿跑车(车型)客户还可拨打服务热线进行咨询:北京()、上海()或广州(),服务时间时间为周一至周五,上午 9:00 --17:00。
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