【新闻动态】近日，宝马中国公布了BMW i的标准化服务流程。
据悉，华商三友及其子公司已成为首批BMW i电动汽车充电设备安装服务商。
谁负责充电桩安装/售后服务？宝马表示，BMW i经销商会提前为客户考虑充电解决方案和充电设备安装服务，并帮助客户协调和管理充电设备安装服务商的工作进度和服务质量。
华商三友及其子公司作为充电设备安装服务商，负责与电力公司沟通，提供充电设备安装和售后服务，以及必要的技术支持。
华商三友将提供三年保修服务，保修期自充电设备安装交接单签订之日起计算。
安装有多少步骤？ BMW i充电设备的安装流程分为四个步骤：现场勘察、安装申请、个性化布线、充电终端设备安装连接。
现场勘察期间，BMW i销售顾问将与客户及充电设备安装服务商一起前往客户约定的地点，核实现场安装条件，并初步制定安装方案。
如果当地电网公司或当地政府要求提交充电设备安装申请，BMW i销售顾问将协调完成申请。
接下来，根据与客户商定的调度和安装计划，BMW i销售顾问协调充电设备安装服务商完成电缆敷设、充电设备安装、充电测试和现场验收等一系列服务。
安装需要多长时间？根据服务流程，别墅安装电动汽车充电设备施工周期为7-20个工作日；公寓安装电动汽车充电设备施工周期为10-20个工作日。
BMW i 对于充电还有哪些计划？今年5月，宝马与国网上海电力公司、上海世博发展集团合作，在上海世博园区安装50个公共充电桩，为宝马等品牌电动汽车提供充电服务。
此外，宝马还与万科集团达成合作。
万科将全力支持业主在全国多个已建和新建社区安装个人充电设施，并逐步在社区内提供采用国家通用标准的社区公共充电设施。
完善社区公共充电服务体系。
北京万科公司和上海万科公司将在各自区域市场牵头推动本次合作。
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