【新闻动态】近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司按照国家有关规定向国家报告根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,国家市场监管总局已备案召回计划。
“奔驰A级(参数|查询)”“奔驰GLB”召回范围:生产日期在2019年10月21日至2019年12月19日之间的部分进口A级和B级汽车共计;生产日期 8 月 17 日至 4 月 21 日期间共销售部分国产 A 级、GLB SUV 车辆。
召回原因:由于零部件供应商的生产原因,涡轮增压器供油管的压接操作可能无法进行。
本次召回范围内车辆执行正常,供油管不符合密封要求。
因此,一些配备4缸M汽油发动机的车辆的涡轮增压器供油管可能会泄漏。
如果油泄漏到车辆底部防护罩和路面上,将会增加其他道路使用者发生事故的风险;另外,不排除泄漏的机油可能与发动机舱内的高温部件接触。
不排除火灾风险,存在安全隐患。
解决方案:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商检查受影响车辆上涡轮增压器供油管的生产日期。
如果是受影响部件的生产日期,将免费更换涡轮增压器供油管,消除安全隐患。
“奔驰C级”、“奔驰E级”、“奔驰S级”、“奔驰CLS” 召回范围:进口C级、E级、S级、CLS -生产日期在4月19日至6月4日之间的班级。
共33辆;生产日期在2020年4月20日至2020年9月3日之间的国产C级和E级汽车共召回。
召回原因:因软件原因,本次召回范围内车辆的安全带警示功能组合仪表售后维修更换后仍不能满足要求。
如果前排乘客座椅上的驾驶员或乘客没有系好安全带,安全带警告功能不会在组合仪表上显示闪烁的警告灯和伴随的警告声,而只会保持警告灯常亮,这不会影响前排乘客座椅上的安全带警告功能。
符合国家标准。
安全带提醒装置的要求。
如果车辆乘员不系好安全带,车辆碰撞时人员受伤的风险就会增加,存在安全隐患。
解决方案:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商对召回范围内的车辆免费升级仪表盘软件,消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信或其他方式通知相关用户召回事宜。
用户可通过座机或手机拨打服务热线:咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。
此外,您还可以登录dpac.samr.gov.cn、网站,关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并报告缺陷线索。
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