共计7.5万辆 【行业动态】近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,召回计划已向国家市场监管总局备案。
根据召回计划,自2020年4月30日起,共召回5辆进口及国产GLK级、S级四轮驱动汽车。
召回范围:(1)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售浙江省汽车工业协会召回2019年10月1日至10月31日期间生产的部分进口GLK级、S级四轮驱动汽车,共计1辆。
《进口奔驰GLK级》《进口奔驰S级(参数|询价)》(二)北京奔驰汽车有限公司召回部分10月18日至10月生产的国产GLK级四轮驱动汽车10月31日,共4辆车。
“国产奔驰GLK级”召回原因:由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆前传动轴万向节十字轴硬度不足、表面凹凸不平,这可能会导致十字轴和轴承在使用过程中出现异常。
磨损。
随着十字轴与轴承之间的间隙变大,车辆继续行驶更长的距离,前传动轴万向节的法兰最终可能断裂,导致车辆失去驱动动力,存在安全隐患。
解决方案:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的前传动轴,消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信或其他方式将召回事宜通知相关用户。
用户可通过座机或手机拨打服务热线:(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。
用户还可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。
此外,您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话,举报召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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