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滴滴就此次故障再次致歉，初步判定为系统故障

发布于：2024-05-18 编辑：匿名来源：网络

【资讯】11月29日，滴滴出行在社交媒体上正式发文，就11月27日晚发生的系统故障再次致歉。

同时，初步认定，此次事故的原因是底层系统软件故障，而非通过互联网传播的“攻击”。

公司将深入开展技术风险排查和升级工作，全力保障服务稳定性，尽力避免类似事故再次发生。

目前，滴滴App所有服务均已恢复。

公司正在加紧妥善解决此次事故带来的麻烦和问题。

11月27日晚至11月28日当天，有用户反映滴滴App无法正常使用，滴滴司机后台系统也处于崩溃状态。

滴滴就此次故障再次致歉，初步判定为系统故障

与“滴滴崩盘”相关的话题登上了微博热搜。

11月27日晚，滴滴出行发布官方回应称，“非常抱歉，由于系统故障，今晚滴滴App服务出现异常，经技术同事紧急修复，目前正在恢复。

” 11月28日，滴滴出行再次发布声明。

经过技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复。

用户可以下载滴滴App使用出租车服务。

自行车和其他服务仍在恢复中。

所有可以解锁或解锁的青驹车辆都可以免费乘坐。

我们希望能够采取更多措施来缓解早高峰的压力。

11月27日晚，因系统故障，导致App服务异常，影响部分用户出行以及司机、师傅接单。

我非常惭愧，没有好好服务好大家，再次向大家道歉。

站长声明

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