【资讯】近日,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽大众有限公司、上海大众有限公司要求《缺陷汽车产品召回管理条例》国家质检总局已备案召回计划,决定自2020年4月2日起召回以下缺陷汽车,共计81辆: 召回车型:(1)大众汽车(中国)销售有限公司,有限公司进口2020年12月至2020年9月共生产了1.4TSI尚酷、高尔夫旅行车、十字高尔夫。
(2)一汽大众有限公司5-1月、12-2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A6 1.4T、高尔夫A6 1.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC 1.8T、新速腾今年2月至6月生产的1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T以及进口奥迪A3 1.8T,共计99辆。
(三)2019年10月23日至2018年5月23日、2018年12月10日至3月2日上海大众有限公司生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐,2018年,朗逸1.4T,朗逸1.4T,豪瑞1.4T,新帕萨特1.4T,新帕萨特1.8T,共43辆。
召回原因:本次召回范围内的车辆可能因变速箱内机电单元电子故障或油压不足而导致动力输出中断,存在安全隐患。
解决方案:大众汽车(中国)销售有限公司、一汽大众有限公司、上海大众有限公司将免费为召回范围内的车辆更换改进型变速箱机电单元,并升级最新版本免费为用户提供控制软件。
以消除安全隐患。
本次召回是在国家质量监督检验检疫总局缺陷调查影响下进行的。
今年3月以来,质检总局对大众DSG变速箱动力中断故障进行跟踪调查。
在缺陷调查和多次约谈的监督下,2016年5月,大众汽车将DSG变速箱的质量保修期延长至10年或16万公里。
同时,质检总局重点对停电问题开展缺陷排查。
已收集故障信息10000余条,走访多家用户,开展12次现场调查,对掌握的DSG故障部位进行缺陷工程分析,并组织专家论证。
七次,基本确定DSG变速箱存在缺陷,导致动力中断,产生安全隐患。
2019年2月27日,国家质检总局再次约见大众汽车,要求大众汽车尽快采取召回措施解决DSG故障问题。
3月16日,国家质检总局因DSG变速箱动力中断故障,依法通知大众汽车实施召回。
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽大众有限公司、上海大众有限公司将通过特约经销商联系召回范围内的用户安排免费维修。
同时,用户可通过客户热线了解本次召回的详细信息:大众汽车(中国)销售有限公司:、一汽大众有限公司:、上海大众有限公司:。
用户还可以登录国家质量监督检验检疫总局网站国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心网站
dpac.gov.cn和中国汽车召回网或致电国家质监局。
拨打检验检疫总局缺陷产品管理中心热线,了解召回情况。
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