【信息】近日,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》要求向国家市场监管总局备案召回计划。
决定自2020年4月15日起,共召回部分进口Grand Voyager 3.6L插电式混合动力汽车。
召回批次:2019年8月21日期间生产的部分进口Grand Voyager 3.6L插电式混合动力汽车2020年7月9日。
召回原因:本次召回范围内部分车辆变速箱内线束接头密封不良。
变速箱油中的导电杂物可能会进入连接器,导致线束短路,导致驱动电机无法运转,车辆失去驱动动力。
安全风险。
解决方案:克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更新电源逆变器模块软件。
当一个驱动电机发生故障时,它会切换为另一台电机提供驱动动力,车辆进入跛行模式。
消除安全隐患。
对于以后使用过程中驱动电机出现此缺陷的车辆,将免费更换变速箱总成(包括驱动电机)。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知相关用户此次召回事宜。
用户可拨打服务热线: ,或咨询授权经销商。
此外,您还可以登录和网站并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并报告缺陷线索。
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