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4大举措！理想汽车启动河南用户关爱计划

发布于：2024-05-18 编辑：匿名来源：网络

【资讯】近日，河南等地严重内涝牵动着很多人的心，不少车企也在为当地民众提供各种救援服务。

目前，在宣布理想汽车向灾区捐款1万元后，还在理想汽车社区发布了《理想汽车河南用户关怀计划》的相关消息。

全文如下：尊敬的河南理想车主，大家好。

突如其来的大雨牵动着全国每个人的心。

理想汽车昨晚已启动正式救援行动，希望为河南的车主夫妇提供更多实际帮助。

措施如下： ● 救援服务目前，理想汽车已调集周边三省所有可用拖车资源，仍在努力协调更多车辆。

由于受暴雨影响最严重的郑州及周边地区道路严重瘫痪，救援进度相对缓慢。

请给救援人员多一点时间。

同时，您理想汽车的专属车主顾问及官方电话保持7*24小时开放，您可以随时联系我们寻求帮助。

此外，灾区周边省份的维修人员已随时待命，将在公共交通恢复后第一时间赶赴河南，确保后续维修工作的及时性。

● 质量保证此次洪水造成的车辆部件损坏不会影响您的保修。

原终身保修的用户将继续享受更换部件的终身保修；原基本保修的用户将继续以同样的方式享受所更换零部件的基本保修（整车保修5年10万公里，三电系统保修8年12万公里）。

4大举措！理想汽车启动河南用户关爱计划

● 保养安心理想汽车将为所有受灾车辆提供全面细致的车辆及三电系统检查，并协助用户完成保险理赔，直至车辆恢复正常。

充电安全在受大雨影响的地区，如果充电桩被淹，洪水退去后，理想汽车将为用户提供免费线路检查，确保使用安全。

如果需要更换线路或充电桩，理想汽车将免费更换。

●安心用车灾难过去后，所有河南用户均可到李汽修中心或授权车身喷涂中心进行全车检查，享受免费空调管道清洗消毒服务，免费更换新风-调节过滤元件。

最后，向河南每一位理想的车主及其家人问好！理想汽车将继续努力，为广大用户服务。

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