理想的汽车！ 2022年第三季度交付预期下调至约25,500辆
05-27
【对话】2018广州国际车展上，广东汇众汽车销售服务有限公司总经理助理耿雷先生接受了编辑何家荣的对话。
以下为对话实录。
汽车评论员：欢迎广东汇众汽车销售服务有限公司的总经理助理耿雷先生到对话室接受我们的对话。
您能先向网友介绍一下您的公司吗？耿雷：我们公司成立于今年11月，是郑州日产的4S店。
是目前广东面积最大、服务水平较高的4S店。
2018年我们还获得了“最佳经销商奖”和“最佳满意度奖”。
车评人：郑州日产将携哪些车型亮相本届车展？耿雷：我们有6款车型参展，包括NV、帅客、逸轩、帕拉丁、锐骐皮卡。
另外，我们还有进口巡逻车。
车评人：耿总，能给我们介绍一下进口途乐吗？因为这款车应该会吸引更多消费者的关注。
耿雷：这款车是第六代途乐，今年广州车展上新推出的。
具体参数配置我不太了解。
公布售价为10000元。
现在可以预订，因为我们已经从工厂订购了 60 台。
车评人：应该说还是不错的。
耿雷：对。
车评人：这次车展贵公司有哪些优惠政策？耿雷：这次车展是我们郑州日产最好的折扣我们的车型NV和帅客是全市最好的折扣。
像我们这样的产品也是比较稳定的汽车。
车评人：以前我们主要是送礼包。
耿雷：是的，通常只有一两千。
车评人：这么多车型中，哪款车型最受消费者欢迎和欢迎？ 耿雷：主要是NV和帅克。
我们目前帅克的销量从去年开始一直是全国第一。
我们这两款车第二年、第三年的销量加起来在全国都是遥遥领先的。
车评人：耿总，请您简单介绍一下帅克。
耿雷：水客是新奥特设计的，集商用、家用、商务于一体。
我们面对的客户是刚开始创业的客户。
目前这两款车没有竞争对手。
我们的价格绝对比商务车更实惠。
而且也比较实用。
车评人：在客户服务方面，贵公司会推出相关活动吗？您能否向我们简单介绍一下活动的大致内容？耿雷：今年，针对我们公司的老客户，我们从年初开始就对上千名客户进行了回访。
我们在客户服务部邀请客户，为所有现有客户进行预约，然后安排一些人在指定时间上门提供服务。
这项活动我们已经开展了几个月了。
是比较贴心的服务，关心客户的需求。
另外，我们最近举办了汽车讲座，有100多名老客户参加。
汽车评论家：现在汽车市场尤其是今年整体增速放缓，对你们公司会有一定的影响吗？耿雷：我认为这种影响主要是针对乘用车。
乘用车下滑严重，尤其是国产品牌。
但我们的车几乎是看不见的。
相反，我们今年的销售额比去年增长了72%左右，这是一个巨大的增长。
今年我们已经突破2000人了。
车评人：所以今年的目标应该是基本没有压力吧？耿雷：我们基本完成了年度目标。
下个月我们会再次冲刺，基本完成。
车评人：贵公司明年的计划目标是什么？耿雷：明年总体形势并不乐观。
我们明年的目标不会很高。
我们还是保守一点吧。
汽车评论员：我想问一下，在当前的汽车市场中，市场环境越来越激烈。
你的店有什么优势赢得消费者的青睐？耿雷：我们的运营基本上是从这三个方面入手：管理自己、服务客户、创造价值。
在自我管理方面，要提高员工素质和服务质量，加强培训，吸收先进汽车品牌的服务理念。
另外，在客户服务方面，我们为客户提供优质诚信的服务，让客户花得清楚，爱车得到优质的维修服务。
车评人：明年的计划中，你们会在广东开设更多分店吗？有这样的计划吗？耿雷：郑州日产这款车型，在广东，各个县级市、区都有比较完善的规划。
目前还没有开店的计划，但是我们会对二级店进行分类，以满足消费者在服务方面的需求。
为了满足需求，我们现在有两家专卖店来改善我们的服务。
车评人：这将为消费者带来更便捷的服务。
耿雷：对。
车评人：好的，谢谢耿总接受我们的采访，祝你以后取得更好的成绩。
耿雷：谢谢。
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