市场乐观认为到2040年全球将需要6亿辆电动汽车
05-27
【行业】以安全着称的沃尔沃,在豪华车体系中有着举足轻重的品牌标签。
自2008年被吉利集团收购后,沃尔沃从未停止前进的脚步。
产品销量持续上升,日益赢得经销商的青睐,销售渠道不断拓展。
今天《购车零距离》就带大家参观一家刚刚在厦门集美汽车城开业的沃尔沃4S店——厦门建发众城沃尔沃集美旗舰店。
《购车零距离》 是一项体验式商店参观计划。
我们将体验式参观与深度对话相结合,向消费者和行业领袖展示各类经销商店、服务机构的新理念、新服务、新模式,努力增进消费者与商家之间的互动和了解,促进经验分享和行业发展。
推广优秀企业管理模式。
30秒快读:1、厦门建发沃尔沃4S店延续了沃尔沃品牌经典的北欧风格,依托建发集团背景,仅用三个月时间就完成了店面建设。
2、豪华车市场销量上涨的背后是价格的持续下降和自行车利润的让步。
在市场竞争日益激烈的背景下,建发沃尔沃4S店希望在服务细节和专业性上赢得客户。
3、2019年新上市的沃尔沃XC40、S60(参数|询价)车型,目前在建发沃尔沃4S店都有不错的优惠政策和理财方案。
◆沃尔沃4S店三个月内步入正轨。
今天我们参观的这家4S店是整个厦门地区的第四家沃尔沃品牌店。
这也是建发集团旗下先发汽车首家沃尔沃4S店。
说起建发集团,福建各地的朋友一定非常熟悉。
成立于2007年,是福建省大型工业投资企业集团。
业务主要涵盖房地产开发、旅游酒店、投资、汽车等领域。
在汽车经销商领域,建发汽车主要经营豪华品牌。
建发沃尔沃4S店位于集美汽车城,这里汇聚了凯迪拉克、宝马、沃尔沃、捷豹路虎等几大豪华品牌,并且各自拥有自己独立的展厅和售后车间。
得益于多年经营豪华品牌4S店的经验,建发沃尔沃4S店从装修到验收开业仅用了三个月的时间,成为史上筹备时间最短的沃尔沃4S店。
建发沃尔沃4S店整体装修延续了经典的北欧家居风格,采用了厂家最新的VRE标准。
有趣的一点是,要穿过两扇相反方向的玻璃门才能进入店内。
据店内工作人员介绍,这是北欧特有的,用来抵御严寒的。
还有一件让我们印象深刻的事情是,这家店虽然刚装修不久,但从入口到陈列室再到售后车间,完全没有任何化学气味。
从店内的建材到车内的皮革、布料、塑料、木饰等细节,全部采用天然环保材料,甲醛标准严格限量。
这也是沃尔沃品牌理念中对“清洁、健康”的追求。
就在近日,沃尔沃公布了2019年全年汽车销量。
数据显示,今年沃尔沃在华共销售新车15.45万辆,同比增长18.4%。
全球销量也首次突破70万辆大关,增速高于豪华车市场平均水平。
从具体车型来看,XC60和S90是沃尔沃在中国最畅销的车系,这两款主力车型年销量均超过10万辆。
此外,进口车型XC90也受到中国消费者的喜爱。
2018年,沃尔沃在中国推出了两款新车型XC40和S60。
在电动化方面,沃尔沃计划每年推出一款纯电动车型,尤其是XC40纯电动版,预计今年在中国上市销售。
◆从零开始,努力奋斗。
尽管豪华汽车品牌2018年整体销量呈现增长态势,但从经销商角度来看,单车盈利能力仍令人担忧。
为了扩大市场份额,各品牌不断加大折扣力度,新车销售的利润越来越低。
“虽然这家店开得很快,但压力也很大。
”奚琼辉说。
作为一家新店,宣传、营销、吸引新客都需要一一解决。
此外,由于没有新车销售客户群,4S店的主要利润来源售后维修至少需要半年到一年的时间才能正式建立。
在当前激烈的市场竞争中,把握品牌调性、为经销商群体创造利润并不容易。
与同城其他几家沃尔沃4S店相比,建发沃尔沃4S店期待在服务细节和专业性上赢得客户。
对此,店长奚琼辉表现出了十足的信心。
建发沃尔沃4S店的布局给我们最深的感受就是“简洁有序”。
除了闽南特有的茶艺区、儿童娱乐区、舒适的按摩椅、坐在休息区的沙发上外,用户还可以通过落地玻璃观看整个维修过程。
公示栏和海报随处可见,清晰地标明每项服务体验,可以帮助店内顾客尽快了解店内提供的服务。
我们到店当天,正值店内举办新款S60揭幕仪式和手工DIY烘焙沙龙。
虽然只有短短的几十分钟,但浓浓的新年气氛却给人们留下了深刻的印象。
奚琼辉表示,类似的活动在店内定期举办。
她分析了背后的逻辑,这不仅有助于提升用户美誉度、吸引新客户,还能增加老客户与4S店之间的粘性。
在当今注重社交、跨界合作的时代,通过线下活动进行营销已成为新趋势。
“如果说奔驰、宝马是历史悠久的豪华车车型,那么沃尔沃则代表了北欧小众群体的高端选择。
”奚琼辉说。
与引人注目的氛围灯和使用率不高的车载冰箱相比,沃尔沃更注重产品的实用性。
这也与建发汽车的投资方向不谋而合。
在此前沃尔沃4S店因各种原因退出市场后,建发汽车迅速做出反应,抓住了这一市场机遇。
◆现在XC40和S60哪个最值得买?说起沃尔沃的热门车型,店长给大家推荐了两款车型,一款是沃尔沃品牌的“宝藏车型”XC40,另一款就是我们到店当天刚刚亮相的轿车S60。
XC40是豪华紧凑型SUV的代表之一。
与奥迪Q3、宝马X2等竞品相比,XC40注重个性和敏捷。
离地间隙和座位视野均为同级最高,涉水深度可达mm。
值得一提的是,XC40取消了几乎所有物理按键,完全依靠9英寸触摸屏来完成操作。
除了美观之外,“宾利同款”的水晶档位旋钮还经过特殊处理,防止金属过敏,这也体现了沃尔沃的小心思。
目前这款XC40的厂家指导价为26.48万元-38.58万元。
在建发沃尔沃4S店近期的活动中,还推出了5万元现金优惠,还有18期、24期免息理财政策。
,首付低至20%。
注重安全和细节、偏爱越野性能的用户可以来了解一下。
S60是一款刚刚推出的轿车。
分为豪华版和运动版两个版本。
很多人也称其为S90的“小弟”。
车型方面,其对标竞争对手为奥迪A4L、凯迪拉克CT5。
与沃尔沃一贯的商务感不同,这款S60强调性能和运动基因。
其液压减震系统比S90要软很多,1:1的前后配重比让整车在视觉上比等分的车身更具冲击力。
S60的厂家指导价为24.98万元-37.99万元。
在建发沃尔沃4S店,消费者可享受全额免购置税、免费一年保险等优惠,相当于直接优惠37000余元。
此外,消费投资者还可享受24期零息贷款,更适合关注时尚、运动的年轻人。
在选车的过程中,试驾是非常重要的一环。
这次,我们在销售顾问的指导下,体验了全新亮相的S60的实际驾驶感受。
根据周边道路的特点,建发沃尔沃4S店为用户提供了A、B两条试驾路线:A路线结合了城市道路、郊区道路、高速公路等路段,涵盖了日常驾驶的基本路线,更适合汽车;除了平坦的道路试驾之外,B路线还可以让你体验崎岖的乡村道路。
如果您更喜欢SUV体验,建议选择这条路线。
用户可以根据自己的喜好自由选择两条试驾路线。
值得一提的是,XC40和S60均配备L3级高级辅助驾驶功能,可在0.08秒内对监控的人和物体做出快速反应,从而有效避免“鬼探头”情况。
在试驾过程中,我们还体验了“自动驾驶”。
在车道线清晰的路况下,当车辆达到设定速度并慢慢松开手脚时,就可以享受短暂的自动驾驶乐趣。
。
试驾结束后,销售经理还会送给每位到店的顾客一份具有北欧风格的小礼物。
小编有话要说:随着消费升级,年轻消费者的喜好越来越向奢侈品牌转移。
消费者除了对产品本身的外观、动力性能、智能等方面有要求外,对售前售后服务也有自己的标准,在金融政策方面更是有“成本意识”。
除了沃尔沃品牌本身的号召力之外,建发汽车也凭借雄厚的资产背景对这家4S店给予了强力背书。
通过与店内用户的沟通和服务体验,我们已经感受到了沃尔沃低调的品牌基调和建发汽车简约的经营理念。
经过一圈的体验,我们在建发沃尔沃4S店得到的最大感受就是:扎实、可靠。
“我们刚刚开业,还有很多方面需要改进。
”这是店长最后的总结。
相信这也是她对自己的动力,也是对这家店的期望。
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