从“芯”开始试驾2017款奥迪A3 2.0T
05-18
【资讯】近日,特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司按照要求向国家提交了请求、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》国家市场监管总局已备案召回计划。
召回范围:即日起,2020年1月12日至1月12日期间销售的共计部分进口Model S和部分国产Model 3电动汽车。
召回原因:本次召回范围内的部分车辆召回原因是由于软件问题,与后置摄像头集成电路通讯不稳定,可能会导致倒车影像无法显示,从而影响倒车时驾驶员的视野,增加车辆碰撞风险,引发安全隐患。
隐患。
解决方案:特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将采用车辆远程升级(OTA)技术,对召回范围内的车辆免费升级软件,提高车辆的通信稳定性。
后置摄像头集成电路。
确保倒车影像正常显示。
用户无需前往商店即可完成软件升级。
对于无法通过OTA技术召回的车辆,特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户免费升级车辆软件,消除安全隐患。
紧急措施:车辆实施召回前,建议用户谨慎驾驶车辆;收到召回软件更新通知后,尽快升级车辆软件。
特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,用户可通过手机、座机拨打特斯拉客户服务热线:进行咨询。
此外,您还可以登录和网站并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息并报告缺陷线索。
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