【信息】近日，我们从网上获悉，温先生刚刚在福建厦门车主提到的小米SU7（参数|询价）仅行驶了39公里就出现故障。
发生故障，汽车被迫退出。
温先生表示，车辆发生故障后，他想更换一辆新的，但交付中心的工作人员表示，无法进行维修和更换，因为在产车辆和现有车辆都指定了“车主”。
小米表示可以承担用户退货的费用。
对汽车造成损坏。
温先生发布的视频显示，一辆小米SU7停在路边，车头灯忽明忽暗。
车内屏幕上出现警告信息：“车辆即将熄火，请安全靠边停车并联系在线服务中心。
”据悉，随后的另一条警告信息显示：“驱动系统故障，无法换档”。
小米汽车厦门翔安配送中心一名工作人员表示，温先生的投诉确实已收到，售后服务正在处理中。
随后，温先生在社交平台上发布了与小米售后服务的沟通对话。
对方表示，经内部核实，车辆故障原因需要返厂进一步分析，暂时无法修复。
经内部审批后，为保证用户用车质量，拟对车辆进行退货流程。
同时，售后人员承诺，小米将承担因还车造成的用户费用损失。
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