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05-16
【资讯】据媒体报道，7月21日北京暴雨受损车辆集中向保险公司索赔。
截至25日0时，北京机动车辆保险公司损失险共接到8起报案，预计损失金额近2.6亿元。
同时，人们发现，在雨后有多辆车辆受损的车主，在理赔过程中也遇到了很多关于此事的疑问。
北京市保监局、北京保险行业协会近日召开会议，对大家关心的问题进行了解答。
他们强调，保险公司将对与水有关的车辆“宽松地解决索赔”。
雨水淹没了仪表板或车辆维修价格。
如果车辆价值超过80%，上述索赔将按全损赔付。
● 涉水后全损能在多大程度上得到赔偿？人保财险、中国太平洋、华泰等保险公司相关负责人一致表示，车辆涉水可分两种情况获得全损赔偿。
一是雨水淹没车辆仪表板；二是如果专业维修行业提供的车辆维修指示价格达到车辆实际价值的80%，保险公司将按照事故发生时的实际价值进行赔偿，车辆将被追回并由保险公司处置。
对于其他保险公司的态度，负责人表示：“已经达成共识”。
● 涉水车辆理赔流程是怎样的？负责人保险公司相关人士表示，大雨损坏的车辆主要有两类。
一是行驶时发动机进水熄火，二是车辆在停车场被淹。
这两类情况的理赔处理流程是相同的。
需要先报警并向保险公司报案，等待救援，然后晾干、拆解，才能接受定损和理赔。
不过，对于小额理赔案件，不少保险公司都设立了快速理赔通道。
● 车辆涉水丢失如何索赔？有车主报告说，车辆被水冲走，找不到了。
对此，负责人表示，车主可以凭身份证等相关证件向当地派出所报案，派出所查清事实后会提供收据。
有了这张收据，车主就可以去保险公司办理理赔手续。
● 涉水车辆维修时应注意什么？某汽车维修公司专业总工程师提醒，涉水深度决定了车辆损坏程度。
当客户报告损坏时，他必须告诉维修店车辆被淹的位置，以便评估损坏情况。
一般情况下，如果车内进水，就必须对发动机进行全方面的清洗和修理。
● 车辆涉水后漂浮、碰撞如何索赔？负责人相关人士表示，只要投保了车损险，就会按照相关条款进行赔偿。
● 如何解决救援难题？市保监局产险处处长马吉解释说：“由于报案数量非常集中，而且全市救援车辆仅有几辆，远远不能满足救援需要。
”目前，中国太平洋、中国太保等人保保险公司已调集数百辆外省市救援车辆赶赴北京，目前绝大多数被淹车辆已获救。
。
此外，市保险行业协会财产保险部主任李锋补充道：“如果车主能够自行联系救援公司和修理厂进行救援，所涉及的费用将由保险公司承担。
” ● 维修排队时间长怎么办？ 随着车险报案数量的不断增加，4S店和维修店的维修压力也逐渐加大。
现在4S店很多据悉，截至25日，北京已完成1起涉及发动机损坏的汽车保险损失评估，占15%。
此外，水险也是新增的汽车损坏类型之一。
购买该保险的前提是购买车损险，其责任终止日期与车损险一致（消息来自法制晚报）最后小编提醒各位涉及被淹车辆的朋友。
大雨过后。
如果受损车辆需要向保险公司索赔，您应该提前致电保险公司客服询问具体流程，以便您尽快得到应得的索赔内容。
以上内容供大家参考。
（消息来自法制晚报，记者宋立伟撰稿，邢敏编译） ● 部分保险公司客服电话： 太平洋保险：0 平安保险：1 人保：8 华泰保险： ● 更多阅读：旅行。
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