小米：提车时保险杠掉漆视频不准确

【资讯】近日，小米汽车发布第26集回答网友提问，其中对近期出现的掉漆现象进行了反驳保险杠详细讲解了道路救援服务，并表示将从 4 月 24 日起推送一些优化功能等。

01 网上有传言称，有用户提车两天后，出现小米SU7 Max前保险杠掉漆的情况。

现在是什么状况？经核实，该用户视频内容不实。

该用户不是该车的第一任车主，也不是提车两天了。

油漆剥落的原因是车主先给全车做了变色膜。

用户撕掉贴膜后，保险杠内侧的油漆粘连并脱落。

这不是工厂问题。

小米SU7（参数|询价）保险杠采用底漆、面漆、清漆三层喷涂工艺，有效保证了与车身颜色的一致性。

但如果在使用过程中不规则地贴膜/撕膜，可能会对漆面造成损坏。

感谢大家的关注和支持。

02 车内安装扩展配件是否存在安全隐患或监管风险？目前，小米官方CarIoT车载智能设备及扩展配件（包括车载手机支架、智能双拨盘、座椅靠背平板支架、中控屏物理键盘等）均严格符合。

相关法律法规要求，驾驶机动车时，车辆驾驶室前后窗内不得悬挂、放置遮挡驾驶员视线的物品。

小米官方的相关扩展设备不存在遮挡驾驶员视线的风险。

小米SU7的车载扩展配件均通过了碰撞、耐用等相关测试。

以手机支架为例。

通过1/4英寸标准接口安装的手机支架可靠性更强，通过了所有严格的滑台碰撞测试。

因此，可以最大程度地保证用户在正常使用过程中的安全。

但我们也需要提醒您，请按照CarIoT车载智能设备的说明安装设备并拧紧螺丝。

另外，如上《小米SU7答网友问》所述，使用仪表板右侧1/4英寸标准接口时，请确保副驾驶座位上没有人。

使用手机支架时，手机必须放置得当。

03 小米为小米SU7用户提供哪些道路救援服务？小米汽车为用户提供官方道路救援服务（中国境内，不包括中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国台湾地区）；小米SU7保修期内，如因车辆质量问题造成车辆损坏，无法正常行驶，用户可通过小米汽车APP专属服务管家群或小米汽车APP一键拨号联系在线服务中心获取7*24小时紧急救援服务；此外，购买小米汽车官方用车服务包保险产品的用户还可免费享受7*24小时事故相关道路救援服务。

相关服务详情及服务产品信息，您可以查看小米汽车官网或咨询小米汽车在线服务中心。

04 自动泊车功能可以手动关闭吗？目前，小米SU7的自动泊车功能无法手动关闭，但用户可以通过设置慢速行驶模式来实现不同的自动泊车方式： 选择Hold Stop：车速降至0后激活自动泊车；选择慢速行驶：车速降至0 最后，深踩制动踏板，启动自动驻车。

如果不深踩制动踏板，松开制动，车辆将以6km/h的速度缓慢行驶，与燃油车的怠速速度相似。

05 轮胎属于消耗件，保修一年。

什么情况下适用？轮胎属于消耗品，保修期为12个月或20公里，以先到者为准。

当因零部件设计、制造或原材料缺陷而出现质量问题时，小米汽车服务中心免费更换的正品零部件的有限质量保修期与所更换的剩余有限质量保修期一致件并应进行相应更换。

组件有限保修期的剩余时间在保修期结束时结束。

轮胎的检查和保养请参考用户手册的相关章节。

06 乘客在车内可以使用手机控制汽车吗？好的。

如果乘客使用的是搭载小米HyperOS系统的手机，可以先连接车载热点（如果购买了中控屏实体按键，可以用手机触摸中间的音量旋钮快速连接到热点）。

热点连接成功后，从手机屏幕顶部向下滑动，在“融合设备中心”中找到汽车图标。

单击汽车图标，可在弹出窗口中查看和控制车辆的导航、媒体、空调和座椅。

当您的家人或朋友乘坐汽车时，他们可以轻松便捷地控制汽车，包括调节空调、座椅等功能，无需下载小米汽车APP，也无需额外授权。

不仅如此，当乘客连接车上热点时，还可以将手机上的音视频投射到车上，分享给车上的所有人。

07 日常问答中提到的优化改进事项什么时候推送？感谢大家20天以来对小米SU7的产品建议。

每日的“小米SU7解答网友提问”不仅第一时间回复大家的问题，我们的研发团队也在马不停蹄地推进优化工作。

我们计划于4月24日向用户逐步推送部分功能优化，包括： 修复交流充电系统进入保护机制后，偶尔无法通过充电枪按钮解锁电子锁的问题；优化充电逻辑，提高第三方充电与品牌充电桩的兼容性；修复开门降噪功能偶尔失效的问题。

当您收到汽车推送给您的更新信息时，点击【立即更新】，或在中控台选择【设置】→【系统】→【系统版本】，或者在小米汽车App中选择【车辆】进入版本更新。

为保证更新顺利，更新前请确保车辆剩余电量大于20%且处于停车状态。

请将车辆停放在网络条件良好的安全地点。

更新过程中车辆无法使用。

请预留足够的更新时间，以免影响您的出行。

本次功能优化为小优化版本。

小米SU7上市后的首次重大版本升级将于4月25日北京车展上揭晓，OTA计划即将公布，敬请期待。