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非常感人的店面：小鹏汽车如何收获“鹏友”？

发布于：2024-05-18 编辑：匿名来源：网络

【资讯】本地人称上海南京西路“金银流淌”。

经过近几年的岁月沉淀，尽管时代变迁、岁月流逝，围绕这片土地的资本流动、企业成长和传奇故事却从未降温。

南京西路有着丰富的商业底蕴，自然会孕育出敏锐的市场触觉。

尤其是随着造车新势力的崛起，这里逐渐成为他们打造品牌影响力、获得潜在消费者关注的最佳选择。

位于上海静安区南京西路一楼的上海小鹏汽车旗舰店就是其中之一。

行驶在南京西路的街道上，路过时，首先会看到一个小鹏品牌LOGO，紧接着是“你好，朋友”的醒目标识。

同时，你也会被置于醒目的位置的翼版小鹏和P7鹏所吸引。

这波操作显然是精心设计的，但小鹏汽车想让你看到的远不止于此。

● 旗舰店有何不同？店里还藏着更多惊喜。

2020年10月，小鹏汽车上海旗舰店开业，位于素有“中国第一商业街”之称的南京西路。

之所以选择这个地点，与其说是上海的中心，不如说是这条路上川流不息的人流，正是小鹏最关心的目标顾客。

直到现在，造车新势力还处于培育阶段，小鹏汽车作为其中之一，自然也在不断提升知名度和美誉度。

让更多的人认识、认识、了解小鹏，成为这家店肩负的重要任务。

既然是小鹏汽车在上海的旗舰店，自然是有特色的。

首先，定位不同。

简单来说，旗舰店可以算是一个高级的品牌形象展示店。

与其他小鹏汽车实体店相比，旗舰店更多地起到展示和引领作用。

“小鹏旗舰店设计宇航员背景” 其次，旗舰店地处繁华地段，占地面积也比较大。

据了解，上海旗舰店目前面积为平方米，初步设计可容纳3辆车。

后期可增加1-2个停车位进行展示。

虽然目前小鹏汽车G3（参数|询价）稳坐店内C位，但随着小鹏汽车新品的推出，未来小鹏汽车P5很可能成功“领跑”。

再次，装修是最豪华的。

走进店里就可以看到旗舰店整体装修比较高档。

该店融合了汽车科技、生活美学等设计元素，与其他小鹏实体店有明显不同。

“由于我们在上海车展期间的对话，该产品已被放置在上海车展网站上”这是同类产品中最完整的。

旗舰店不仅展示车辆，此前还展示了一款飞行汽车，这是创造小鹏出行梦想的关键产品。

最后，服务多元化。

不仅为用户朋友提供销售咨询和服务体验，还提供专属社交空间XPENG MOMENT，用户可以参与朋友同城聚会、品尝手工咖啡、提供周边产品展示等。

● 不是卖车却“种草” 看完小鹏汽车上海旗舰店的布局，不难发现，这里虽然“卖车”，但也并不卖车。

究其原因，主要体现在小鹏汽车打造的“朋友式服务”上。

在当前“顾客就是上帝”的销售理念下，虽然消费者的地位得到了提高，但也使得消费者与企业的关系更加疏远。

这显然不是新势力看到的场景。

熟悉小鹏的人应该知道，小鹏汽车致力于打造“鹏友圈”。