【行业】近日，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司、福建奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》并按照《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监管总局备案召回计划。
因零部件供应原因，决定分批召回以下车辆，共计23辆。
召回范围：（一）梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司（共8辆）：1、2020年1月2日至4月4日生产的进口R级汽车共3辆，计划实施2020年3月30日分批开始； 2、2020年1月7日至2020年2月5日期间共生产6辆进口SLS级车辆，并于2020年7月30日开始实施； 3.1 2020年1月3日至5月27日生产的进口C级汽车共计，该计划自2020年4月30日起实施； 4、2020年1月2日至12月16日生产的进口E级轿车共7辆，计划从今年7月30日起实施。
《奔驰R级（参数|查询）》（二）北京奔驰汽车有限公司（共18辆）：1、2020年1月2日至6月24日生产的C级车共3辆，计划2020年4月30日起实施； 2、2020年1月2日至2018年12月13日期间，共生产GLK级轿车65辆，计划自2018年7月30日起实施。
“奔驰GLK级”（3）福建奔驰汽车有限公司（共7辆）： 1、2020年1月13日至2020年8月8日生产的国产凌特汽车，共计辆，计划从2018年12月30日开始销售实施； 2、2020年1月13日至2020年5月18日期间生产国产威霆、唯雅诺汽车共6辆，计划自2020年12月30日起实施； 3、2020年1月1日至2020年5月18日期间，10月15日将生产10辆进口Sprinter汽车，计划从今年12月30日起实施。
“Sprinter”召回原因：本次召回范围内部分车辆的驾驶员和/或乘客前部安全气囊配备了高田生产的硝酸铵气体发生器，不含干燥剂。
安全气囊展开时，可能会损坏气体发生器，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在安全隐患。
解决方案：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司、福建奔驰汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新安全气囊，消除安全隐患。
（注：SLS级、威霆、唯雅诺及部分进口凌特车型，驾驶座及副驾驶座前排安全气囊需更换；R级、国产凌特及部分进口凌特车型，驾驶座需更换前排安全气囊）更换正面安全气囊；对于C级、E级和GLK级车辆，需要更换前排乘客座椅安全气囊。
）梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司、福建奔驰汽车有限公司将通过挂号信或其他方式将召回事宜通知相关用户。
用户可通过座机或手机拨打服务热线：（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询。
用户还可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）并关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。
此外，您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话，举报召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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