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05-18
【对话】深港澳车展上,深圳大兴集团经营者先生现场交谈。
: 各位网友大家好!今天来到对话室的是督导叶华泉,深圳大兴集团的经营者先生,叶总你好!您能介绍一下广汽丰田4S店的情况吗?叶华泉:我们是广汽丰田在深圳开设的第九家店。
是最新的一家店,应该说是深圳最大的店。
这个大指的是面积大,占地12000多平方米,配套设施很多。
很齐全,我们还有篮球场,顾客可以随时打篮球。
地点位于深圳市宝安区福永镇,著名风景区凤凰山脚下,距机场约五公里。
所以强烈建议网友们出差的时候把车交给我们保养,等您回来。
去实现它(梦想);去得到它(东西。
: 非常好的选择。
叶华泉:非常方便,节省了大家的时间。
:本届车展广汽丰田带来了哪些车型?叶华泉:广汽丰田要聚焦全系列在广汽丰田众多车型中,我想特别向网友们介绍一款车,它就是新上市的改款汉兰达。
我一直觉得汉兰达还不错,但是改变的空间很小。
作为内部人士,本来对改款并没有抱太大希望,但看到改款后,从内到外都非常吸引人,而且外观上的一些改变也是后来才出来的。
整体感觉比原来更年轻、更时尚。
美化后变得年轻,强化后变得更有活力、更时尚。
这是外观上的变化。
最重要的是性能也得到了提升。
例如,发动机和喷油嘴的喷射压力都发生了变化,整体运行效率更高。
然后它的悬挂系统进行了调整,现在它的舒适性比以前更强了。
我印象特别深刻。
希望大家多多关注一下这款车。
问:叶总,这次车展还有什么更有吸引力的优惠政策吗?叶华泉:说实话,在车展上,我很坦白地告诉网友,现在整个汽车的价格已经很低了。
不仅是我们家,还有我们兄弟的单位等等,大家在价格上都非常有诚意,都把自己的利润全部转嫁给了客户。
客户去车展时要注意细节。
就是商店因为离你家较远,不方便接受服务。
他们提供的售后服务质量和水平如何?他们背后的整个过程是什么?集团网络如何?我看到车展上看车的顾客都很着急。
不管网友信不信,这就是目前的市场现状,所以我建议网友在考虑买车之前重点关注我上面提到的几个方面。
。
记者:刚刚介绍的大兴新开4S店除了规模大之外,还有什么优势能够在竞争激烈的深圳市场中站稳脚跟呢?叶华泉:我们店和我们集团今年都有一个想法,这也是我们的营销策略之一。
我们要回归到服务,而服务并不是原来的售后服务,包括销售服务。
我们希望加强对客户的附加值。
服务方面,我们希望提供有价值的增值服务。
比如,在宝安区甚至更远的广汽丰田福永店,只要你是丰田车主,无论你在哪里购买,都可以向我们申请一年免费洗车。
我们的洗车标准非常高。
整台机器非常先进,工艺非常严格。
这是作为增值服务提供给客户的。
我们也希望给店里的顾客提供便利,比如交交通罚单、交水电费、还信用卡等等。
我们现在正在和商家谈联盟,看看能不能互相提供一些价值- 附加服务。
我们希望使用我们的服务。
强化可以让客户在购买汽车后延长拥有汽车的乐趣。
问:大兴集团今年下半年会推出更多有特色的营销活动吗?叶华泉:我之前的回答也应该回答一个问题。
我们还在思考什么形式可以更好地为客户提供增值服务,从车辆销售服务、车辆售后服务到增值服务,这些与汽车不同。
关系,反而会让你的生活更方便、更丰富、更精彩。
我们围绕这个策略和理念开展营销活动。
我们会为老人、儿童、艺术青年等人群提供服务,分为很多类别。
然后根据策略和想法进行计划和执行。
无论如何,它都有一个目的。
我们希望客户在买车的时候能够在各方面都有良好的体验,我们非常注重客户的体验。
:叶总,应该说大兴集团今年在不断扩张,未来也会继续拓展深圳市场?叶华泉:无论是网点的扩张,还是品牌的数量,我们未来的思考是这样的。
我们将持续打造大众品牌,持续提升服务水平;此外,作为高端品牌的运营商,我们会努力奋斗,希望为广大客户提供更加尊贵、更贴心、更优质的服务。
:好的,谢谢叶总接受我们的采访。
叶华泉:谢谢你的邀请,给我机会表达我的想法。
:希望你们在这次车展上取得好的成绩。
叶华泉:我也希望你有好的表现。
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