2015年，年雷诺电动车在欧洲销量达2.3万辆
05-27
【举报】近日，特斯拉（上海）有限公司按照国家市场监督管理总局要求，向国家市场监督管理总局报告《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》总局已备案召回计划。
自2020年5月23日起，召回部分生产日期在2019年10月19日至2020年4月26日之间的国产Model 3和Model Y电动汽车，共计93辆。
在本次召回范围内的部分车辆中，在准备直流快速充电时或直流快速充电过程中，信息娱乐系统的中央处理器可能无法充分冷却，导致中央处理器速度变慢，中央触摸屏显示屏无法显示。
反应迟缓，严重时会导致CPU可能重新启动，显示屏可能无法显示。
出现上述故障时，倒车影像、挡风玻璃（除霜、除雾、雨刷）功能设置、行驶档位显示及指示灯将无法正常工作。
极端情况下，会增加车辆碰撞风险，带来安全隐患。
隐患。
特斯拉（上海）有限公司将采用车辆远程升级（OTA）技术，将召回范围内的车辆免费升级至.12.3.3或后续版本软件。
升级后的车辆将准备好直流快速充电或直流快速充电期间。
在充电过程中，CPU温度的上升将会得到缓解，以防止其变慢或重新启动。
对于无法通过车辆远程升级（OTA）技术召回的车辆，特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户免费升级车辆软件，消除安全隐患。
应急措施：车辆实施召回前，用户在准备快速充电时应谨慎驾驶车辆。
用户收到召回软件更新通知后，应尽快升级车辆软件。
特斯拉（上海）有限公司将通过有效方式通知相关车主，特斯拉服务中心也将主动联系相关车主安排召回事宜。
用户可通过手机、座机拨打特斯拉客户服务热线：进行咨询。
此外，您还可以登录dpac.samr.gov.cn、网站，关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息并报告缺陷线索。
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