【2月5日报道】昨天,特斯拉新中国总经理朱晓彤现身北京与媒体交流。
对于2019年的发展规划,朱晓彤用“符合中国国情”四个字来定义。
具体体现在四个方面:一是注重客户体验,完善本地化服务,并将继续贯彻落实;二是注重产品和服务的推广,更加清晰地定位品牌形象,传递品牌信息;三是加强与政府的合作和联系,帮助完善相关行业标准;四是增加与现有车主家族的互动,通过口碑宣传等方式吸引更多人关注并购买特斯拉电动汽车。
针对中国客户的需求,特斯拉很快将推出后排行政座椅、移动便携式充电设备等配置。
新下订单并交付车辆的客户可以享受这些本地化服务。
此外,充电服务点的选址也会更加“有选择性”。
朱晓彤表示,最终目标是提升客户体验:“在位置选择上,我们首先要让客户使用更方便;其次,让充电更舒适。
” ,包括充电设施周边的一些配套功能,比如咖啡馆、电影院等;第三,共赢。
我们有很多合作伙伴,为特斯拉提供了很多帮助。
这种双赢的双边关系也鼓励我们合作。
合作伙伴寻求更多共赢的机会。
”朱晓彤一直强调特斯拉目前销售的Model S是一款豪华电动四门轿跑车,试图将其与市场上的各种新能源汽车区别开来,并给特斯拉的用户贴上标签:消费能力强、崇尚环保、拥抱高科技、对未来负责的商务人士,在他看来,这群目标用户非常庞大,足以为特斯拉中国提供产品和服务。
摆在朱晓彤面前的担子并不轻松,CEO马斯克在1月份的底特律车展上表示,今年第四季度中国市场电动汽车销量下降,受此消息影响,特斯拉股价下跌。
周二盘后交易中,特斯拉的股价上涨了 14 美元,涨幅为 6.85%。
和服务本身。
过去一年多次缺席国内重要车展的特斯拉,今年将一改“傲慢”气质,开始精简宣传,增加在车展和重要场合的曝光度。
当天的交流会上,首次以特斯拉“中国元首”身份亮相的朱晓彤,明显显得更加内敛,看不出太多个人色彩的痕迹。
他更加强调团队和宣传特斯拉的品牌。
此前,朱晓彤于2016年4月加入特斯拉,担任特斯拉中国超级充电站项目总监。
从朱晓彤的表态中可以看出,他的执行能力非同一般。
一年来,他飞了几十万公里往返于各个城市。
他主导和推动的充电桩建设进程令人瞩目:中国已经有了美国。
拥有全球第二大充电网络,包括多个超级充电桩和目的地附近的充电桩。
家庭充电安装率也达到90%以上。
特斯拉前两任中国国家主席的任期都很短,仅持续一年左右。
当记者问朱晓彤成为总经理后的信心和想法时,他顿了一下,然后语气坚定地说:“在理想主义者眼里,没有什么是不可能的。
特斯拉要做的就是对的,所以我们,一个有理想主义情怀的团队,一定会坚持下去。
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