【报道】11月30日,国家市场监管总局发布公告:北京汽车股份有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》要求《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,已向国家市场监管总局备案召回计划,将召回部分2月28日至5月8日生产的E、EV、EX、EU、EH及新能源威旺EV系列纯电动汽车, 2020年12月1日起。
汽车,共8辆。
对于本次召回范围内的部分车辆,由于制动助力真空泵等原因导致制动助力真空泵出现故障。
车辆在使用过程中,制动助力器性能不足,甚至丧失制动真空助力器功能,存在安全隐患。
北京汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆进行检查,并免费更换改进后的制动助力真空泵,消除安全隐患。
本次召回是在国家市场监管总局启动缺陷调查后进行的。
一段时间以来,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心不断接到消费者举报此问题的投诉。
市场监管总局接到投诉后,立即抽调缺陷产品管理中心对上述问题进行缺陷调查和评估。
受调查影响,北京汽车股份有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。
北京汽车股份有限公司将委托北京新能源汽车营销有限公司通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。
用户可通过座机或手机拨打服务热线:(服务时间周一至周日,全天24小时)进行咨询。
用户还可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(并关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。
此外,您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话,举报召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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