60% 的早期特斯拉 Model S 动力系统会出现问题
05-27
【报道】威马汽车成立于2019年1月,截止目前,威马汽车已逐渐成为国内造车新势力的中坚力量。
年威马动作频频,9月成为首个实现量产交付的造车新势力。
如今,首批供货已近五个月,在用户中积累了良好的口碑。
魏玛迅速崛起的秘诀是什么?用户如何评价首批交付的车辆以及WM的服务?来看看威马用户和粉丝是怎么说的吧!威盟用户粉丝运营,共创、共创、分享、共成长威马粉丝联盟(威盟)是威马汽车官方粉丝聚集地。
威盟会不定期举办线上线下活动。
球迷和用户可以访问官方网站或威盟微信注册公众号。
活动类型不仅限于威玛产品体验,还有各种主题、类型的潮流活动以及丰富礼品。
网友“疯狂微笑”表示,自己参加过很多威盟组织的活动,印象最深刻的就是一次纯电动车自驾游。
在本次活动中,参与的威盟粉丝不仅体验了纯电动汽车,还通过威马汽车设计的讲解了解了威马汽车的配件、界面设计和智能功能。
“‘威盟ZAO崛起’杭州自驾游活动”他说:“这次试驾让我更加确信纯电动汽车的实用性。
威马现场也收集了我们对产品的意见,所以我会预约EX5一打开。
” “当我买了一个时,我感觉就像是在看着自己的孩子出生。
”据悉,威玛拥有超过60万名粉丝和会员。
通过用户和粉丝运营,威玛与用户和粉丝建立了有效的互动沟通桥梁。
通过这种方式,倾听用户的声音,改进品牌的产品和服务,更好地服务用户和粉丝。
除了官方网站和官方微信、微博之外,威马还通过小威随行、威马智行、极客行三个APP,在全线上线下平台以及威马粉丝联盟提供沉浸式服务体验。
公众号、威马会员中心小程序,以及智行合作线下店等线上线下网络渠道为用户和粉丝提供服务,从销售到售后服务,充分满足用户和粉丝的不同需求粉丝。
WM的服务理念体现在从用户培训到产品销售、售后的全过程。
这可以说是威马作为汽车制造生力军的优势。
它不仅是一家汽车制造商,更是提供数字时代的智慧出行服务。
据悉,未来威马将根据用户需求,继续利用丰富及整个各大APP平台的优势,为用户提供更便捷的体验。
性价比极高。
“我”认可威马EX5。
想要真正赢得消费者,最终还是要靠产品来说话。
自上市以来,威马EX5的高性价比从外观内饰,到操控性能、续航、升级服务以及周边福利,都赢得了消费者的良好口碑。
首先,设计方面。
威马汽车的外观设计并不算太激进。
前卫的同时,也保留了传统车型的外观特征,更容易被消费者接受。
隐藏式门把手、智能交互LOGO等设计让整个外观充满亮点。
车辆的内饰和空间表现也非常不错。
一家三口的陈先生需要一辆实惠又实用的汽车来满足日常出行,威马汽车成为了他的最佳选择。
“当我看到威马补贴后的价格非常合适时,我立即做出了决定。
除了日常上下班,周末带孩子和家长去乡村郊游也很方便。
” “一家人出游的东西放在后备箱就绰绰有余了。
”陈先生说。
其次,实际驾驶体验是威马给用户带来的最大惊喜。
在威盟和汽车之家论坛上,不少用户都认可了这一点。
其中,从汽油车改用电动车的安森表示:“EX5一开始给我的感觉和我以前的汽油车差不多,动力很强,而且速度没有以前快了。
”当汽油车开始加速时,发动机会发出轰鸣声。
ECO模式和Sport模式的感觉也有很大不同,就像它的两种性格一样。
“威马还根据用户反馈不断升级服务,确保用户获得最佳的产品使用体验。
今年2月,威马汽车开展了“新年升级计划”。
本次升级主要针对车辆充电进行优化升级。
在此次升级服务中,用户预约升级服务后,会有司机上门提车,并在技术人员优化升级后进行系统升级。
确认所有结果均符合升级标准后,司机会将车辆返还至您家门口,完成本次升级服务。
“我有司机帮我把车开到售后服务中心,升级时还提供交通补贴。
”刚刚接受威马“新年升级计划”服务的隋先生说道。
基于智能电动汽车的天然优势,通过OTA升级,智能电动汽车具有燃油车无法实现的增长潜力,威马汽车将每三个月进行一次OTA升级,使用户的车辆系统保持最新状态。
去年12月底,WM完成了首次OTA升级,未来除了产品本身的性价比外,WM还承诺分阶段进行OTA升级。
此外,WM车主还可以通过各种活动赚取积分,在WM积分商城兑换礼品,网友“三贝行客”甚至总结了如何从威玛“薅羊毛”的“技术秘诀”。
总结:威马一直强调要打造让用户“买得起、用得开心”的智能电动汽车。
从目前的用户反馈来看,WM并没有让用户和粉丝失望。
然而,用户声誉的建立并不是一朝一夕的事情。
需要不断倾听用户的声音,输出更好的产品和服务,满足用户不断增长的新需求。
这个过程对于任何制造商来说都不容易。
将会一帆风顺。
在未来的市场环境下,造车新势力也将面临更加艰巨的挑战。
相信威马会继续以用户为中心,更加贴近用户,给我们带来更多惊喜。
我们拭目以待。
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