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05-18
北汽新能源营销公司成立,打造管家式服务。
2019年5月10日,北京新能源汽车股份有限公司(以下简称北汽新能源)召开营销公司成立大会,并宣布任命营销公司管理层。
张勇担任北汽新能源营销公司总经理,全面负责北汽新能源渠道建设、营销、售后服务和品牌推广。
北汽新能源营销公司的成立,标志着北汽新能源从专注公务用车市场向专注私人消费市场的重要转型。
私募市场的启动需要更专业的开发能力。
北汽集团于2016年成立北汽新能源公司,从事新能源汽车产业的研究、产品开发、生产制造以及北京新能源汽车示范运营。
经过四年的发展,北汽新能源已成为国内规模最大、实力最强、最具市场化的新能源汽车企业。
随着2018年北京新能源汽车私募市场全面启动,北汽集团牵头成立新能源股份公司,注册资本20亿元,致力于新能源汽车发展转型升级新能源产业。
北汽新能源有限公司成立后,开始成立营销公司,以更加专业的团队和服务能力直接面向私人消费市场,解决消费问题,服务客户。
北汽新能源营销公司在原北汽新能源营销管理部基础上升级成立。
北汽新能源成立以来,该部门大力开展大客户产品销售,取得了全国年度销售业绩第一的成绩。
虽然新能源汽车的历史早于燃油汽车,但对于广大消费者来说仍然是一个新鲜事物。
消费者对于如何充电、纯电动汽车的产品特性以及如何保养和维护等方面还没有建立基本的市场认知。
。
如何推广新能源汽车、打造品牌、确立市场地位,是考验新能源汽车营销人员的重要课题。
新成立的营销公司还成立了创新工作室,鼓励运用互联网思维解决新能源汽车市场普及中遇到的各种问题。
对于新能源汽车来说,传统的运营模式已经不能满足产业发展和市场需求。
因此,北汽新能源正在开发新能源汽车专属渠道,为新能源汽车消费者提供专业服务。
北汽新能源与车商庞大集团建立战略合作伙伴关系,在京东开设线上旗舰店,在大型社区、商场展示纯电动汽车,方便公众了解,并举办试驾会供消费者体验、咨询和购买。
推广“智能、实惠、管家”用车无忧服务 针对消费者里程担忧,北汽新能源营销团队推出行业首创的“管家式”无忧服务,为客户免费安装充电桩。
并承诺在10个工作日内免费为客户提供充电桩从申请到开机的整个安装过程,为客户提供购买、使用、维护一站式解决方案。
关于车辆保养问题,北汽新能源承诺提供整车3年/6万公里保修,核心零部件6年/15万公里保修。
5年/10万公里免费保养,加油站免费充电。
同时,2018年完成上门服务站建设,服务半径不超过20公里,保证保修维修时间不超过48小时,逾期免费提供滑板车。
在电池维护方面,公司承诺在保修期后提供以旧电池更换新电池的折扣。
同时还与知名服务公司合作,为车主提供免费道路救援等多项优质服务。
真正将北汽新能源的售后服务理念植根于营销,让每一位用户感受到北汽新能源汽车所体现的“智能、实惠、管家”服务的精髓。
截至目前,北汽新能源已有近万种产品应用于租赁、政务服务、租赁、驾校、邮政快递、企业物流配套、私家车等领域。
总运营里程近万公里,单车日最大行驶里程1万公里。
实现无重大故障运行。
而且,2018年,北汽新能源汽车全国市场占有率达到25.55%,位居全国第一。
不少媒体形容中国目前的新能源汽车“前景非常光明,但道路也特别曲折”。
好的一面是空气环境改善的迫切需要、政府的支持、技术的进步是有目共睹的;之所以一波三折,是因为目前新能源汽车消费的基础设施尚未形成格局,消费者意识有待大幅提升。
在北汽新能源营销公司成立大会上,总经理张勇强调了“创新”和“团队”两个关键词,要求突破传统思维和服务意识,为消费者提供一切解决方案,并辅以狼性。
团队执行力冲破黎明前的黑暗。
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