6月14日，上海外环路发生一起比亚迪唐起火事故。
此次事故未造成任何人员伤亡或第三方损害。
事故发生后，比亚迪相关人员第一时间赶赴现场调查事故原因并积极协助处理。
经现场初步勘察发现，该车有多处改装。
起火地点为车辆前部，发动机舱被浓烟熏黑。
不过，车辆放置电池的底盘部分却完好无损。
电机电池也完好无损，没有任何燃烧的迹象。
▲放置电池和电机的底盘清洁干燥，无异常情况。
从比亚迪技术人员与车主的第一次沟通中，我们了解到车主自己改装了灯带，安装了大功率车载冰箱等，这次唐自燃私自改装无疑是造成事故的最大原因。
由于新能源汽车配备了非常精密的电路设计，厂家和终端4S店也提醒大家，未经授权的改装可能会导致车辆电路和其他系统不稳定，导致短路。
甚至保险公司也会以车辆被非法改装为由拒绝理赔。
及其他风险。
▲比亚迪首次与车主沟通的反馈记录。
新能源汽车是国家鼓励发展的新生事物，其发展受到更多人的关注。
外界的各种主观猜测和报道，对于整个新能源行业的发展都是有害的，也影响了消费者的使用信心。
▲随着4月份的唐自燃事件，比亚迪无疑成为了外界主观猜测的受害者。
比亚迪长期以来致力于提供安全、环保的新能源汽车。
截至目前，我们已向客户交付并使用超过11万辆新能源汽车，总续驶里程超过30亿次。
公里内没有发生一次由电池引起的事故。
如此大量的行驶车辆和驾驶行为，不能避免一定概率发生常见事故。
希望各界朋友能够客观、宽容地支持新能源汽车发展，对发展道路上遇到的困难给予理解和支持。
比亚迪还不断完善产品技术和服务，引导车主规范用车习惯，减少因外界因素造成的事故。
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