为特斯拉工作是什么感觉？详细说明职位、面试经历、薪酬

“和艾伦·马斯克一起工作感觉如何？”这个问题在问答社区受到了数千人的关注。

人们对这个所谓的“钢铁侠原型”、“企业家”充满了兴趣。

在中国职场上，这样的工作机会也出现了。

2020年8月底，艾伦·马斯克创办的纯电动汽车公司特斯拉，在LinkedIn上推出了雇主招聘页面，除了公布公司目前正在招聘的职位外，还介绍了10名特斯拉员工的职业故事，介绍他们的背景、性格以及今天加入该公司的过程。

公司业务迅速拓展到上海、北京、杭州等城市，特斯拉的招聘领域和人数也在逐渐增加。

“这次招聘的职位可能有上百个，但作为一个新兴行业的新公司，很多就业市场都没有。

凯利服务之路行业总监许渊分析。

因为特斯拉横跨汽车和高科技行业，而国内还没有成熟的产业模式可供培养。

新能源汽车领域的人才中，很多岗位都充满了全新的工作内容。

与此同时，特斯拉的工作并不轻松。

有人在 Quora 上回答了这个问题：“你必须做好每周工作 7 天、每天 10 个小时的准备，并且非常乐意这样做。

”不过，这些并没有影响人们加入这家公司。

对“创业”公司的热情。

从收到的简历来看，申请者往往拥有高学历的教育背景和知名企业的工作经历。

除了汽车领域的求职者外，还有来自科技和奢侈品行业的申请者。

新兴职位的工作内容是什么？特斯拉的训练、工资和福利怎么样？通过采访特斯拉人力资源总监及相关专家，记者从职场角度解读这家电动汽车公司。

特斯拉CEO马斯克 特斯拉要做什么？ 除了市场、财务、人力资源、法务、IT等常规职能部门的职位外，特斯拉在国内招聘最多的职位是他的体验店和售后服务中心。

与传统汽车企业不同，特斯拉采用直销模式，省去了经销商环节，因此需要打造自己的销售和售后团队。

“这些岗位的工作内容与传统4S店最大的区别就是需要提供汽车电池的相关解决方案。

”许渊告诉记者。

由于产品的特殊性，特斯拉体验店的工作人员分为两类。

除了与传统4S店销售没有太大区别的销售顾问外，特斯拉还设立了产品专员的职位。

从工作性质来看，这个职位更接近苹果专卖店的天才。

你需要向客户介绍电池的原理、使用和维护，以及回答客户关于电动汽车的各种问题，所以你需要对产品有很好的了解。

同时，体验店的工作主要是服务顾客。

因此，相比汽车行业的知识背景，特斯拉更看重应聘者服务客户的能力和态度。

这个职位目前有来自苹果等科技公司的人。

其中，也不乏来自LV、卡地亚等奢侈品牌的人。

售后服务中心是特斯拉客户服务的另一个重要组成部分。

需要更多了解汽车专业知识的人。

有维修技师、配件顾问、汽车美容师等职位。

一般来说，有汽车售后服务经验的人在申请时会更有优势。

除了常规的汽车行业职位外，由于特斯拉在中国的业务以及产品的特殊性，以下两个职位是这家汽车公司独有的。

1. 专车体验专员 特斯拉在中国的主要业务是销售和售后。

制造、研发和设计均在美国。

因此，客户下单后需要等待一段时间才能取车。

在此期间，请与客户保持联系。

直到车辆最终成功交付为止，这是车辆交付体验专家的工作。

在专业能力方面，汽车交付体验专员不仅需要具备能够主动与客户沟通的服务意识，还需要关注车辆进口状况，了解海关和国内汽车相关政策，这就需要公司人员适应性强、执行力强。

2、充电专员 充电团队在特斯拉的公司中扮演着非常重要的角色。

“充电设施跟不上，买了车就只能停在家里。

”张莉说道。

因此，特斯拉充电专家最重要的任务就是建设充电设施，但工程并不是这项工作的重点。

如何选址、如何与合作伙伴、企业商家协调谈判等，都是收费专员的工作。

因此，项目管理能力、电力相关专业背景或工作经验都是充电专家必备的素质。

特斯拉的充电设施分为超级充电站、目的地充电站和家庭充电桩三种类型。

特别是超级充电站的选址必须能够满足广泛的公共充电需求。

不仅要考虑到特斯拉的市场拓展进程，还要与政府部门保持联系，定期与CEO沟通，让工作进展更有效率。

明确并最终确定最合理的地址分配。

目的地充电站主要位于酒店、商场、写字楼等场所的停车场，因此充电团队需要与房地产开发商进行谈判，做一些类似于“业务开发”的事情。

家庭充电桩涉及与社区物业的谈判。

当然，最重要的是照顾到每个车主的需求，这就需要员工具备良好的客户沟通能力。

特斯拉接受采访时最看重的是什么？ 为什么加入我们？这是公司人员面试时经常遇到的问题。

对于特斯拉来说，这个问题尤为重要。

在特斯拉的面试中，根据职位不同级别会有3到5个面试官。

一般由应聘职位的直接上级、同级同事、人力资源部工作人员组成。

通过面试并不代表最终录取。

每个员工的招聘都必须通知美国总部所在部门的副总裁，并最终得到艾伦·马斯克的批准。

与很多科技公司类似，除了学历、工作经验、专业知识等硬性要求外，特斯拉更注重员工的软能力。

“我们面试时考察的主要是过去的工作经历、能力以及未来的前景。

”发展潜力，由于电动汽车是一个新兴行业，很难找到完美匹配，而且需要一个跨行业、跨界的转型过程，所以我们更关注候选人的自发文化、加入公司的原因以及个人风格。

”张莉.解释。

因此，对于想要加入特斯拉公司的人来说，硬实力并不是最重要的问题。

你是否认同他们公司的业务和企业文化决定了你是否能成为他们中的一员。

因此，在面试之前，您可以问自己以下几个问题。

1.您认为电动汽车会成为未来趋势吗？ “我们要找的人首先要认识特斯拉的产品，认识这个公司在做什么，认识电动汽车的发展。

”张莉在采访中不断强调这一点。

对于这家新兴领域的电动汽车公司来说，技能是可以培养的，电动汽车知识是可以传授的，所以他们很看重员工对公司业务的信念。

正如产品专家马淑凡在描述自己在特斯拉的工作时所说，她觉得在这里工作是一群不同长处的人做着同样的事情，有着共同的目标。

她认为自己正在改变人们的出行方式，推广新能源汽车。

2.你准备好加入一家“初创”公司了吗？不管特斯拉的品牌有多酷，创始人有多出名，特斯拉仍然声称自己是一家创业公司。

他们希望每一个加入特斯拉的人都做好努力创业的准备。

在这里，大家的工作节奏都很快，对效率的要求也很高。

美国企业更是“结果导向”，高目标的工作任务让大家忙得不可开交。

“这是一个辛苦又快乐的过程，通过努力，我们可以看到工作成果的积累。

比如用户对新能源汽车有了更多的了解，这是一种精神上的奖励。

”张莉这样描述她在特斯拉的工作经历。

3.你喜欢挑战和创新吗？特斯拉新的业务领域决定了传统行业的工作模式很难套用，尤其是送货、收费等新岗位。

很多问题是难以预见的，对员工的灵活性、适应能力、创新能力影响很大。

要求。

特斯拉中国区负责人吴碧表示：“特斯拉是一家创新型公司，它最需要的是打破规则的勇气，用新的视角看待和分析一切，而不是沉迷于过去的方式。

”在职的。

“除了店里工作与传统汽车行业不同之外，特斯拉办公楼里的工作方式也非常灵活。

无论职位多高，都没有独立的办公室。

特斯拉希望员工能坐一起工作，有问题直接表达和沟通 1、培训新员工 进入特斯拉后，部分岗位会根据情况不定期安排去美国或其他国家进行培训。

针对不同的工作需求，尤其是专业要求较高的岗位，比如电池维修工程师需要在美国接受三个月的培训才能上岗，培训内容主要包括两部分：在产品方面，由于耀明汽车的电动原理和概念对于人们来说总是比较陌生，所以在这里工作的人必须非常了解你们公司的产品，能够回答客户的问题，引导客户增加对新能源汽车的了解。

;销售技能培训是针对销售人员进行的，而且这个内容会更加本地化，??主要针对中国市场的汽车政策、中国客户的购车偏好和渠道进行培训。

2、考核与晋升 特斯拉对传统汽车公司组织架构最大的创新就是取消了经销商环节，上下级沟通更加有效，公司架构更加扁平化。

“传统经销商。

可能有必要使用第三方来调查客户满意度。

这个过程中有很多有趣的环节。

客户对员工绩效的反馈不是那么真实和及时。

特斯拉可以直接反映客户对员工绩效的评价。

”许渊分析道。

作为一家重视客户服务的公司，销量并不是评价员工绩效的唯一标准。

每一位进入特斯拉体验店试驾的顾客都会收到一份调查问卷，对他们互动过的员工进行评分这些调查问卷的结果也在总部定期汇总，因此，与很多外企一样，特斯拉的晋升渠道也清晰可见：从初级员工到副店长、店长。

然后到区域负责人等等。

许渊认为现在是加入特斯拉的好时机，因为这家公司在中国还处于起步阶段，现在加入的员工将来有机会成为老管理层。

——这样的机会，在很多进入中国超过10年的外企中很难遇到，随着特斯拉进入更多的中国城市，员工也可以申请不同地区、岗位之间的调动，拓展陌生的市场，从而更容易获得机会。

职位晋升。

3薪资和福利 尽管特斯拉声称提供“有竞争力”的薪资水平，但许渊表示，特斯拉从其他行业和知名公司招聘人员时，加薪并不是其主要筹码，甚至可能会略低。

与市场平均水平相比，公司员工可以使用20%作为参考标准。

对于一些特殊岗位，可以持平工资甚至降薪跳槽。

但同时，张莉也表示，“我们是一家全体员工持股的公司，每个员工都可以享受不同比例的股权分配。

””而特斯拉的股票也在市场上呈现出持续升值的积极态势。

特斯拉还为员工提供了一些其他福利：班车、午餐、覆盖家庭成员的补充医疗保险、人身意外伤害保险、体检等。

独家专访：许渊凯利服务行业总监 C=CBNweekly R=Randy Xu C：现在是加入电动汽车行业的好时机吗？ X：国内新能源汽车的概念已经提出很多年了，但一直没有突破。

主要原因是没有艾伦·马斯克这样的人，他们的创新意识是走传统道路，到目前为止，特斯拉的模式虽然还没有形成规模效应。

这个时候加入这个行业正是一个好时机，中国汽车行业也是暗流涌动，可以预见的是，很多企业都在尝试进入新能源汽车领域，所以可以做的事情有很多。

不过，公司人士仍需谨慎选择。

加入特斯拉你可以学到很多东西。

如果进入其他新能源汽车企业，也应该权衡一下。

创始人的愿景、思维和策略，初创团队是否强大，是否有足够的资金等，规避风险。

C：特斯拉为什么要从科技和零售行业招募大量人才？ X：特斯拉的产品是汽车和高科技的结合。

公司注重智力，所以需要从高科技行业的公司招聘人员。

这家公司需要IT人才的技术理念和创新，而传统公司的员工大多循规蹈矩，缺乏创新。

至于奢侈品行业，因为特斯拉的。

定价属于豪华车。

在营销方面，传统汽车行业希望塑造高端的品牌形象。

原有的知识体系可以作为基础，但必须推翻思维模式，采用传统汽车行业的游戏规则。

也必须推翻。

在这样的环境下，公司人必须发挥自己的主观能动性，创造性地思考解决方案。

这样，即使是初级员工，也会有更多的机会在公司内快速晋升。

C：以特斯拉为例。

如何才能在公司获得更好的职业发展？特斯拉，客户对你的评价可能会直接传递到管理层，所以他们会对你的表现产生更大的影响。

这也鼓励以客户为中心的服务模式。

现在加入特斯拉，职业生涯还有很大的提升空间。

C：加盟特斯拉后，需要做哪些准备？当没有足够的后备力量支持和应对紧急情况时，聪明有效地工作就显得尤为重要。