埃安一键专属服务，广汽新能源引领科技豪华时代

【综合报道】11月22日，以“新技术，新生活”为主题的第十七届广州车展正式拉开帷幕。

秉承“先进科技享受”核心价值的广汽新能源携Aion系列产品亮相广汽展厅2.2号。

作为广汽集团发展智能网联新能源汽车的核心载体，广汽新能源在广州车展上正式推出“埃安一键专属服务”。

其核心理念是“以用户体验为中心，创新用户关系，持续为用户创造创新”。

同时，“全球低风阻纪录电动乘用车”ENO在车展上全球首发，创造了新的世界纪录。

0.Cd超低风阻系数，与豪华智能超跑SUV Aion LX、中高端智能汽车领军者Aion S一起，书写了全球汽车行业技术记录。

强大的科技豪华产品矩阵，充分展现了广汽新能源全球领先的科技实力，汽车行业急需加速科技豪华的服务升级，中国正处于经济高速发展时期。

人们的消费水平和生活质量不断提高，消费升级正在悄然改变大众的生活习惯，追求美好生活已成为现代社会发展的主旋律，尤其是个性化享受的满足成为必然。

消费升级趋势。

汽车作为人们出行的工具和生活的好伙伴，对于每个家庭来说都是极其宝贵的消费品。

但长期以来，我们还没有找到与其高价值相匹配的服务体系。

当前，我们正在经历第四次工业革命，其核心是满足人们的个性化需求。

汽车的商品价值与服务供给的不匹配，显然是全国乃至全球汽车产业亟待解决的问题。

广汽新能源深刻洞察时代特征和行业问题，抓住汽车产业变革和汽车消费升级机遇，锐意创新，以科技力量持续升级服务模式，提升豪华尊贵的服务体验，满足人们个性化服务的需求。

追求升级您的汽车生活。

以科技与奢华赋能智慧出行生活，广汽新能源秉承“成为全球领先、社会信赖的绿色智能出行价值创造者”的愿景，打造了新技术、新智造、新生态、新系统、新产品。

“五新”时代，中国在技术、智能制造、产品等方面已进入全球科技创新先进行列。

广汽新能源以科技与奢华赋能，在营销服务上不断创新。

通过30万直营客服大数据的积累，以拥有15万用户群的APP和遍布全国的25小时体验中心为支撑，打通线上线下，逐步构建“直接连接、服务每一位用户”。

营销服务新生态，打造“用户-经销商-原设备制造商”金三角服务模式。

为了给用户创造更丰富的生活乐趣和价值体验，依托广汽新能源智能生态工厂精湛的智能制造技术和强大的定制能力，万物互联、自我进化的ADiGO（智能驾驶互联）生态系统，系统整合全国充电桩、多元化生活服务等社会资源，广汽新能源将通过全方位升级服务新生态。

正式发布的广汽新能源“埃安一键专属服务”包括埃安服务中心和埃安俱乐部两大核心平台。

广汽新能源汽车有限公司总经理顾惠南表示：“当今时代是以人为本的时代，也是追求个人满足的时代。

‘埃安一键专属服务’是为广大消费者深度定制的。

”这个时代，一键享受尊贵服务；一键体验更多乐趣；一键带来“智慧陪伴”，“埃安服务中心”将为用户提供尊贵、愉悦、透明、极速的多维度全天候服务。

用科技与奢华赋能服务，利用专业团队和大数据、远程服务OTA等领先技术，解决“买车、用车、养车”全生命周期的后顾之忧，尊享服务。

尊享购车、愉悦出行、透明保养、一键救援 一键专属购车 Aion系列产品提供最丰富的个性化深度定制选择，用户可以通过APP一键打造专属爱车。

购车时可提前安装充电桩，体验专属购车优惠。

您还可以享受定制化的金融解决方案和电池租赁，轻松享受世界一流的产品和服务。

一键享受快乐旅行。

凭借全球领先的远程服务技术，广汽新能源可以全天候实时监控车辆状态，提前发现潜在问题，提醒车主注意检查。

通过OTA远程升级服务，用户可以持续体验最新技术带来的驾驶乐趣。

为了进一步提升用户的科技豪华体验，埃安服务中心将定期推送车辆健康和驾驶分析报告，并提供高端管家式专属服务。

广汽新能源APP不仅可以获得全国最丰富的充电资源，还可以主动向汽车发送充电桩位置信息并进行充电预约。

用户还可以享受专业团队提供的代客充电服务。

一键式、专属透明维护。

广汽新能源率先推出“三电终身免费保修”服务（适用于Aion LX首批车主），还定制了尊贵的一键全包售后保养套餐供用户选择从。

购买包含所有保养项目，省时又省心。

只需轻轻一按，专人上门提车、送车，足不出户即可完成维修保养。

用户还可以通过广汽新能源APP的视频功能查看整个汽车保养过程，使整个过程透明化。

只需一键，即可享受业界首个技术座席、多对一服务的智能客服，全天候实时在线，一分钟极速响应。

用户通过APP一键呼叫救援，定位精准，救援专业。

极端情况下提供高速直升机救援服务，让用户享受专属安全保障。

埃安俱乐部是一个多元化、稀缺性、独特的高价值社交圈子和资源网络，以“圈子文化”和“生活服务”为基础，为用户打造新的生活方式。

拥有多个兴趣圈子的用户可以一键通过APP自由发帖，打造个性化朋友圈，与同行分享用车体验和有趣的生活故事，发起丰富的圈子社交活动。

您还可以优先参与官方活动和各类创意商业拓展项目，并享受官方商城专属兑换折扣。

一键打造专属稀缺资源网络埃安俱乐部，汇聚了在教育、医疗、法律事务等专业领域拥有大量高端资源的社会精英。

通过系统集成和高效共享，实现俱乐部内圈子之间的互助互利，为俱乐部为用户的朋友圈增添丰富的生活便利。

一键享受专属空间特权。

全国25小时体验中心也将全面免费向用户开放，成为全国用户享受宾至如归、贴心服务的专属空间，彰显独特、专属尊贵。

以科技豪华取胜，率先占领高端新能源市场。

自公司成立以来，广汽新能源持续大力投入技术、智能制造、产品等方面的前瞻性建设：斥资30亿打造领先行业两代的专属纯电动平台。

GEP 2.0率先在量产车型上搭载L3级ADiGO自动驾驶系统，满足消费者个性化需求。

率先打造深度定制化量产方式，打造全球领先的智慧生态工厂，实现“工业4.0”的中国模式。

它也已成为全球典范。

以前沿智能技术为核心，今年推出Aion S和Aion LX，实现技术和产品全球领先。

旗舰车型Aion LX拥有全球最佳NEDC公里续航、媲美超跑的3.9秒极限加速、首款实现L3级自动驾驶量产的超级智能车身以及万物互联的新体验。

作为百万级奢华体验和高端深度定制等核心产品力，用科技重新定义奢华。

一经推出立即引起轰动，吸引了大量BBA车主和特斯拉潜在客户成为“埃安俱乐部”会员。

同样基于专属纯电动平台GEP 2.0打造的战略车型Aion S，自今年4月27日上市以来，实现销量“五连增”。

连续四个月位居纯电动轿车市场前两名。

“皇冠”，超过50%的私家车购买者选择了深度定制服务，在竞争激烈的新能源汽车市场首次实现高价值销售。

它是当前“车市寒冬”中最耀眼的明星车型。

Aion LX的重磅成功和Aion S的持续热销，都是广汽新能源“先进科技享受”产品核心价值的体现。

本届广州车展上，创下全球低风阻新纪录的电动乘用车孔夫子全球首发，再次以全球领先的技术实力给业界留下深刻印象。

它融合了极致的空气动力性能、全新的“矢量动能”造型语言以及首创的“2”六座内饰布局。

搭载广汽ADiGO（智能驾驶互联）生态系统。

通过技术突破和设计创新，为用户带来真正属于新能源时代的创新和体验。

广汽新能源坚持自主创新，以领先技术打造世界一流产品。

“埃安一键专属服务”的发布，用最高科技、最优质的新能源产品和最贴心、最豪华的专属服务，为用户打造全面升级的智慧出行新生活，实现技术、制造、产品和服务各方面均处于领先地位。