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《消费者报告》显示,特斯拉的问题太多了

发布于:2024-05-27 编辑:匿名 来源:网络

两个人的爱情程度总是会随着时间的推移而越来越少。

《消费者报告》显示,特斯拉的问题太多了

现在这句话在特斯拉车主和他们的汽车上得到了很好的体现。

美国一家最受读者推崇的杂志表示,他们不会再向读者推荐特斯拉Model S,因为这款车的可信度仍然低于平均水平。

具体来说,特斯拉的Model S的主要设计问题包括动力传输、电气设备、充电设备、中控台异响以及类似IPAD大小的天窗等问题。

上述杂志的文章直言不讳地表示,特斯拉的可信度不符合他们所声称的高品质。

该杂志指出,他们给特斯拉高分是因为他的驾驶动力和能源效率。

但事实上,今年8月,他们仍然认为特斯拉Model S是他们测试过的性能最好的汽车。

但为什么现在他们的想法改变了呢?该杂志与特斯拉、车主联合进行了年度可信度调查。

结果显示,特斯拉的可信度明显低于平均水平。

今年,气候控制系统、转向系统和悬架系统的问题比往年更多。

拥有20年经验的特斯拉车主甚至抱怨驾驶系统存在更多问题。

最常见的是电动马达,刹车盘扭曲,司机座椅的门把手不自动出来。

其他更成问题的问题包括电池组泄漏、雨刷不清晰、车轮和行李箱锁问题。

在目前的位置,特斯拉的四年/0英里保修涵盖了这些问题。

但《消费者报告》指出,一旦车辆超出保修期,就可能意味着昂贵的维修费用。

特斯拉的公司也对这一跳跃做出了回应。

《消费者报告》还发现特斯拉的服务和客户忠诚度是世界上最好的。

与客户积极、密切的沟通使我们能够更好地发现问题并快速纠正。

无线更新云系统可以让特斯拉修复无数的bug,不再需要车主开车过来维修。

如果硬件需要维修,我们会尽量更换尽可能少的部件。

特斯拉进一步强调,虽然特斯拉确实存在问题,但我们的客户满意度仍然很高。

97%的车主表示会再次购买特斯拉。

特斯拉现在也在积极寻找有问题的车辆来安抚车主。

特斯拉一直希望客户服务非常有效。

每位接受采访的特斯拉车主很可能都会感叹特斯拉公司对车辆损坏的反应以及修复速度有多快,尽管他们没有很多标准的经销商地点。

尽管特斯拉拥有超高的安全评级,但他的新车评级却并不被看好。

《消费者报告》显示,特斯拉的问题太多了

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