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在上汽R STORE体验中心感受无界新零售体验

发布于:2024-05-27 编辑:匿名 来源:网络

【探店】 如今,电动汽车自出现以来,凭借着高性价比,迅速成为新车主的首选,从而成为最热门的在汽车市场。

表现。

然而,对于忙碌的消费者来说,买车却成了一件非常艰巨的任务。

目前,由于政策原因,建新4S店不允许在四环以内开设。

因此,各品牌在选择新店选址时,只能扩张到四环甚至五环之外。

因此,看车、试驾基本上都要到偏远郊区,而且可能会因为价格、质量等原因以及工作人员“互相交谈”而浪费时间。

因此,轻松便捷的购车体验成为了年轻人目前的购车选择。

新的要求。

作为上汽乘用车的高端品牌,上汽R汽车在半年多前就推出了全新的新零售服务模式,并开始在用户附近部署R STORE体验中心。

那么这个模型有什么独特之处呢?那又怎样呢?让我们前往位于北京市朝阳区望京大街10号的R汽车北京望京SOHO体验中心来详细探秘:足不出户即可享受的高品质服务。

在销售模式的基础上,R Auto打造了新零售服务模式下的新服务渠道体系,并在全国范围内开设了R STORE体验中心。

值得注意的是,其店面位置基本位于周边写字楼内。

大型商场、酒店、文化中心等区域,或者交通枢纽附近的商圈,以及用户聚集的生活区,可以说不惜“寸土必争”,为用户带来体验中心。

购物时,您可以走进体验中心,将看车、买车融入您的日常生活,让您更加方便、轻松。

设计方面,体验中心内部以简约科技、休闲舒适的风格为主,营造出一种轻奢感。

首先,进入店内首先映入眼帘的是无处不在的R元素和统一的设计细节:地板统一采用精美纹理地砖;墙壁采用木质材料和金属面板装饰,给人一种立竿见影的品质感;天花板特别选用了软膜材料,店内明亮的灯光带来了简约的科技感;展示墙也改变了传统的排列模式,采用了更贴近零售业态的形式。

体验中心设有展示互动体验区、用户接触和休息。

区及其他地区。

在体验顾问的指导下,用户可以在轻松舒适的环境中享受车辆零售、试驾等更加便捷的购车服务。

目前,R Auto在北京拥有7家R STORE体验。

该中心可用于提升品牌知名度、协助用户下单、提供店内试驾、上门试驾等多项服务。

来自北京的ER6车主吴先生在接受采访时表示:“买ER6之前,我去过其他汽车品牌的4S店,同一品牌的两家店给出的换车补贴居然相差了1000元。

”而且车价也不一样,后来从网上了解到了R Auto,就去附近的体验中心仔细看了,发现全国的定价都是统一的,包括各种补贴和。

换货政策。

现在我已经把他们当朋友了。

”新零售:覆盖“购买-使用-维修-更换”服务体验销售全周期,R Auto构建OEM服务商+用户的新零售服务模式,通过端口直连用户,形成闭环。

为此,R Auto打造了提供统一高效的汽车配送服务的配送中心、驾驶到用户的R STORE体验中心以及7X24实时在线服务。

除了专属顾问外,R Auto还接入了30万个充电桩数据,带来更加精准、全面、动态、实时的充电桩查询和导航规划服务,这与普通经销商4S店不同。

进入R STORE体验店后,销售人员将负责讲解产品信息和优惠政策。

然后您可以自己尝试一下。

整个过程大约需要2个小时。

官方还将提供R Auto上门预约服务。

销售人员在客户指定的地点进行车辆试乘和试驾体验。

当消费者想要下订单时,只需在App上下单,App就会提供给用户作为车主提车的场所。

全国统一的服务标准、全国统一的价格、全国统一的质量,对用户的承诺:在用户签订合同后30分钟内,我们将按照提示跟进并协助用户办理贷款、保险、补贴、牌照等业务,并为用户提供卓越的汽车配送体验。

售后方面,R Auto将提供7X24小时实时在线顾问、1对1专属客服、24小时上门服务、预约快修、上门服务等全方位服务升级服务,让用户以最快的速度享受无忧、周到的售前售后服务。

目前,R STORE已扎根上海、北京、广州、成都、重庆等城市。

到今年年底,R STORE将在全国34个城市共有50家。

“极速”为用户提供足不出户即可享受的优质服务。

MARVEL R:未来旗舰,可在 4.8 秒内突破 100 英里/小时。

作为R汽车的第二部力作,MARVEL R将于1月初正式上市交付。

推出两驱和四驱版本,最大续航里程可达公里,预售价22万元起。

还计划推出93kWh电池版本,车辆综合续航里程预计将超过公里。

MARVEL R车型采用轿跑式SUV外观设计。

该车型采用分体式LED大灯组,其中贯穿式LED灯带兼具DRL功能和水转向功能。

未来,设计中还将融入互动功能。

这款车型的侧面造型层次感明显,大轮拱造型力量感十足,隐藏式门把手看起来科技感十足。

车尾部分,新车贯穿式的尾灯组也十分抢眼。

大尺寸的镀铬装饰条和反光条有效拉伸了车辆宽度的视觉效果。

车尾充满立体线条的层次感设计也极具视觉冲击力。

内饰方面,新车采用了未来感十足的中控布局,其操作区域采用了屏幕与实体按键一体化的设计,形成19.4英寸的超大交互界面。

据悉,新车将搭载斑马Venus系统。

卡片式操作界面,可同时执行多项任务,操作流畅,易用性高。

新增的超级充电地图可接入超过24万个充电桩,可以更好地规划电动出行路径。

智能方面,MARVEL R拥有三重感知系统,可实现5G智能驾驶、RPILOT 3.0自动驾驶辅助等功能。

是智慧出行时代的先行者。

在上汽R STORE体验中心感受无界新零售体验

同时,MARVEL R还践行了智能座舱概念,拥有MR混合虚拟现实智能辅助系统、业界首创的声控智能驾驶、车家互联、车载OTA等体验。

动力方面,MARVEL R将推出后驱单电机和四驱三电机两种动力版本。

三电机四驱版本百公里加速仅需4.8秒。

后桥上的双电机可以实现两种速比,对车辆的最高时速和能耗有很大帮助。

续航方面,MARVEL R早期版本将搭载与ER6相同的69.9kWh高能量密度三元锂电池。

后驱版综合续航公里,四驱版综合续航公里。

此外,据官方透露,MARVEL R还将推出93kWh电池组版本,NEDC综合续航里程超过公里。

总结:总体来说,R Auto新零售模式的运营初衷是“用户想来就来,想方便就来”。

例如:熟悉互联网的80后、90后用户更愿意在网上下单,因为他们觉得网上更加开放、透明、便捷。

在商场体验中心验车、体验后,直接回家,没有接触体验。

顾问追着他们下订单,然后他们在家想一想就可以立即下订单,或者一些年龄稍大或平时工作繁忙的用户会要求上门试驾。

R车工作人员会将车开到用户家中或工作单位,让用户进行身体检查,并帮助用户进行预约。

当然,也有一些用户比较保守,不愿意在网上下单,所以工作人员会带着单据去线下完成订单。

可见,这种模式可以说完全保证了消费者对产品的体验和判断,真正实现了“无界新零售”的定义。

未来如何发展,我们拭目以待。

在上汽R STORE体验中心感受无界新零售体验

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