2020年9月1日，宝马中国宣布，自上市之日起至2020年12月31日，为全新纯电动BMW i3、以及插电式混合动力车型跑车针对新BMW i8的新车销售，免费提供BMW i充电墙盒和单个充电墙盒的基础安装服务；通过这种方式，我们可以与电动出行先锋用户一起推动可持续出行的发展。
宝马中国将为BMW i充电墙盒提供三年保修服务；而基础安装服务和充电墙盒检查及保修服务将由BMW i经销商所在城市的充电设备安装服务商提供。
充电问题是目前首批新能源汽车客户最关心的问题。
宝马不仅为客户提供最具创新性的电动汽车产品，还与各个相关领域的合作伙伴合作，为客户提供“°电动”解决方案和高端服务，包括家庭充电和长途出行解决方案，让客户可以无忧无虑地享受它们。
电动出行的乐趣。
触手可及的能源：BMW i家庭充电解决方案当客户决定购买BMW i产品时，BMW将为客户提供最适合的家庭充电方式建议，并提供充电设备安装服务。
BMW i充电墙盒的安装过程分为四个步骤：现场勘察安装地点；如有需要，向当地电力公司申请安装；安装现场敷设电缆并通电测试；安装 BMW i 充电壁盒并进行用户交接。
客户在买车前，首先需要了解自己拥有或租用的长期停车位是否具备安装充电设备的条件。
BMW i经销店销售顾问将指导客户填写预评估调查问卷，并协助客户分析安装的可行性。
在车位勘察过程中，宝马认证的充电设备安装服务商（以下简称服务商）与业主现场沟通，为客户提供充电设备安装位置和接线的最佳解决方案。
如果当地电网公司或政府要求提交充电设备电气安装申请，BMW i经销店销售顾问将协助客户收集相关材料，服务提供商将为客户提供安装服务；最后，BMW i经销店销售顾问将根据要求与客户配合，按照约定的安装计划和安装日期，协调服务商完成电缆敷设、充电设备安装、充电测试等一系列服务和交接。
根据标准服务流程，别墅安装BMW i充电设备的工期一般为7-20个工作日；高层公寓安装BMW i充电设备的施工周期一般为10-20个工作日。
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