一文看懂新能源汽车为何难以取代燃油汽车

作为采用非常规车用燃料作为动力源的新技术、新结构的汽车，新能源汽车无疑引领着汽车市场未来的发展方向，节省能源能源和减少排放。

、无抽奖限制、政府补贴等优势，一再升温新能源汽车的普及。

但从销量来看，新能源汽车从未动摇过传统燃油汽车的主导地位。

根本原因是消费者购买新能源汽车。

在购买能源汽车时，他们担心续航、续航里程等问题。

随着新能源汽车技术的发展和推广，比上述问题更令人担忧的是新能源汽车售后服务质量中潜在的问题。

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售后服务现状目前，新能源汽车市场日趋成熟。

消费者在购买产品时，除了车辆本身的价格和性能外，最重要的因素就是售后服务。

毕竟，为了解决出行问题而购买的车辆，在使用过程中出现各种问题也是很正常的。

这个时候，考验汽车厂商的时候就到了。

与传统燃油汽车已经发展起来的较为完善的服务体系相比，新能源汽车的售后服务还处于发展的初级阶段。

由于相关技术的发展还不够成熟，售后服务就显得尤为关键。

作为新成立的合资自主品牌，东风日产启辰在售后服务方面似乎有所欠缺。

无论是之前的启辰R30只配备一个安全气囊，还是后来的启辰晨风包括5年就要10万元的电池。

公里数的质保期不断暴露出车企的信心不足。

当一款车型问世时，如果质量过硬，经得起时间的考验，厂家为何不采用终身保修的方式，给车主最大的信心呢？相比之下，我国自主品牌比亚迪秦拥有6年15万公里的质保政策，以及电池终身质保。

虽然厂家看上去很有诚意，但现实却很骨感。

记者调查后发现，目前二三线城市维修点过少的情况受到了不少比亚迪新能源车主的诟病。

免费维修期间，维修人员延迟工作时间。

、擅自更换汽车配件等行为也时有发生。

本来应该让消费者受益的售后政策，却成了宣传噱头，存在很多问题。

这不再是比亚迪的意外。

现象，自主品牌售后服务意识的缺失，最终会对其打开新能源汽车市场造成很大影响。

作为外资品牌，宝马i3凭借优质的品牌影响力一度受到消费者的青睐。

然而，要辜负它的声誉却很困难。

价格太高，实际续航里程只有公里。

数据看起来并不好，而且其轻量化、科技感十足的碳纤维覆盖件也让车辆在维修时无法不更换零部件。

昂贵的售后费用只能让消费者望而却步。

消费需求加剧的“跨界造车”之所以持续保持高位，是因为这些互联网企业始终把用户需求放在第一位，新能源汽车、自动驾驶、互联网等新兴技术不断涌现相继。

，无不精准把握用户需求。

相比之下，传统汽车制造商在销售上的投入远多于售后服务。

在保养维修过程中，4S店大力推销高价配件，鼓励消费者购买套餐服务，对免费物品不明确告知。

还有无数其他行为。

普通消费者对新能源汽车缺乏深入的了解，有时往往会被商家的说辞所欺骗，花费超出实际需要的高额维修费用。

在新能源汽车市场，动力电池的回收是消费者最关心的问题之一，而大多数车企只回收保修期内存在的电池组件。

这意味着，一旦新能源汽车动力电池产品超出保修范围，厂家将不会对其进行回收。

因此，新能源汽车虽然逐渐成为未来汽车市场的发展方向，但其用户满意度和美誉度却呈现出持续下滑的奇怪趋势。

不仅如此，让很多消费者望而却步的另一大因素就是充电桩的建设和使用。

人们购买新能源汽车是因为它比传统燃油车出行更方便，而且没有摇号限制。

然而，更多的车主在购车后发现，配套设施的建设并没有想象中的那么简单。

业主常常以电力设施不匹配为由拒绝为新能源汽车安装充电桩。

在公共区域，充电桩数量更加有限，有效利用率持续下降。

上述问题反映了新能源车主和潜在消费者对这一新兴产业未来发展的担忧。

都说第一辆车从销售开始，第二辆车从服务开始。

可见，良好的售后服务更有利于打造新能源汽车。

良好的企业形象对于提升品牌美誉度也能产生更大的影响力。

未来发展趋势 未来，新建企业乘用车百公里油耗低于5L的红线标准，确立了新能源汽车的发展现状。

在当今国内汽车市场日益低迷和恶劣的环境条件下，新能源汽车无疑是A股增加销量和保护环境的利器。

在上述问题的背景下，锂电池石墨开采带来的污染不容忽视。

充电桩建设也有待进一步完善。

要彻底解决新能源汽车售后服务现状，还需要鼓励专业电池回收企业发展。

、加大电池回收技术开发，普及住宅区和公共区域配套设施建设，实现真正的节能环保。

新能源汽车遭遇销售“瓶颈期”困境。

售后服务跟不上发展趋势是影响新能源汽车销售的一大问题。

未来汽车厂商必须认真关注汽车售后服务问题。

2020年1月1日起，汽车售后服务新规出台，“霸王条款”废止。

多年来单一4S店的模式被打破。

这也让消费者在汽车售后服务方面有了更多、更便捷的选择。

他们可以自主选择维修保养店。

这是汽车行业售后服务发展的一小步。

新能源汽车要想提升销量，从根本上改变“瓶颈期”的困境，还必须认识到售后服务在整个汽车销售中所扮演的重要地位。

打破市场垄断。

消费者购买汽车时，购买的不仅仅是产品，更是产品附带的优质、完善的售后服务。