中国汽车新闻网昨天(2月12日)下午,东风本田如期正式公布1.5T发动机油位加高解决方案,对举报问题及问题进行调查公布解决方案。
自“发动机油门”事件爆发以来,不少搭载1.5T发动机的本田车主都遇到了机油不明原因增多的情况。
2月13日,广汽本田获悉部分用户对冠道TURBO机油涨价存在担忧。
作为一家对用户和社会负责的企业,为了让用户放心购买和使用广汽本田产品,广汽本田于2月2日发布公告:决定升级冠道TURBO车型保修服务,提供6年保修发动机覆盖范围。
或者20万公里的保修服务。
同时,广汽本田技术人员以及本田技术研究院的各类技术专家也针对这一现象进行了技术分析和现场验证。
本田技术研究所的检查结果显示,“油位升高”不会导致发动机异常磨损,也不会导致发动机寿命缩短。
截至目前,广汽本田尚未收到任何因此造成发动机损坏的报告。
不过,这一现象仍然引起部分用户的担忧。
以“用户至上”、“购买的乐趣”为工作出发点,广汽本田正在与本田技术研究院的专家合作,验证冠道TURBO增加油位的解决方案。
准备工作完成后,将立即采取应对措施,具体信息将尽快发布并通知用户。
用户可拨打广汽本田客户服务热线:(固话用户)、(手机用户)及授权销售服务店服务热线,或前往就近的广汽本田授权销售服务店进行咨询。
广汽本田对此现象给用户带来的不便深表歉意,并感谢广大用户的支持和理解。
我们将认真倾听用户的声音,积极响应用户的需求,持续为用户提供超出用户期望的产品和服务。
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