上海汽车检测与中国汽车工业协会全面启动深度战略合作
05-16
说到奇瑞汽车,很多人都会想到曾经火爆的奇瑞QQ。
而那段历史也是奇瑞的高光时刻,它是中国汽车品牌第一个自主品牌的蓬勃发展期。
但由于多品牌战略引发的严重内耗,奇瑞汽车显得有些落后于时代,最终拱手让出了独立领头羊的位置,不再是舞台中央最耀眼的明星。
然而,历史只代表过去,奇瑞的未来取决于现在。
多年不做老大哥的奇瑞,现在正在让自己变得更好。
奇瑞的改变来自于回归打造好产品的初心,不再执着于塑造品牌的颜值,而是加快产品更新的频率,打造用户可以信赖的好产品;奇瑞的变化也来自于不再走老路,而是主动拥抱新变化,主动求变,对内改革企业经营战略,对外拥抱新合作。
所以我们可以看到,奇瑞今年已经完成了全系列产品的刷新升级,其中推出了5款新品。
目前,奇瑞已将新品更新时间缩短至1至2年,处于领先地位。
通常需要3到5年的时间。
例如,瑞虎8于2018年4月上市,2018年5月完成升级,2016年10月再次升级——新款瑞虎8 PLUS上市。
奇瑞今年还推出了瑞虎7 PRO、瑞虎3x PLUS、艾瑞泽5 PLUS等符合时代潮流的更新车型。
比如12月18日上市的艾瑞泽5 PLUS,售价仅为6.99万-9.99万,将主打年轻消费群体。
在谈到为何一年内推出多款“PRO、PLUS”车型时,奇瑞汽车副总经理潘彦龙表示:“对于奇瑞来说,人群的变化是最大的‘PLUS’。
”那么,奇瑞如何洞察新一代消费者的需求呢? 《PLUS》为何火爆?潘彦龙的回答道出了问题的本质。
他说:“以前汽车企业是采用以主机厂为主的开发机制来造车,现在已经达到了以用户为导向的开发机制。
奇瑞花了两年左右的时间来引导用户的开发机制发生了变化。
目前我们已经通过这个体系,我们可以不断推出满足客户和市场需求的新产品。
”瑞虎8 PLUS和艾瑞泽5 PLUS是奇瑞主动求变后给市场的答案,在瑞虎8 PLUS的加持下,瑞虎8系列再创新高。
上市两年累计销量接近30万台。
在刚刚过去的11月,其销量突破2万台,再次创下新高。
而且,瑞虎8系跻身11月中型SUV销量前十,成为唯一进入前十的自主品牌汽车。
这还是得益于奇瑞主动求变。
奇瑞汽车副总经理、营销公司总经理贾亚全给出了答案:“我们营销公司瑞虎8产品线负责人会和产品总监连线,连接来自一线的声音把市场的声音和客户的声音交给产品研发部门,相当于两个部门的“结对”,这样的好处是我们的市场反应会更快,可以更快推出消费者喜欢的产品。
“目前,瑞虎8已在全国一二线核心城市实现全面突破。
其中,销量排名前30的城市中,一二线城市占比高达93%。
与此同时,主要买家也变得年轻化。
如果说瑞虎8的成功代表了奇瑞对新消费群体的洞察,那么艾瑞泽5系列则是奇瑞造车全球能力的体现。
据了解,艾瑞泽系列是奇瑞首款真正全球化的汽车。
它由来自奇瑞芜湖总部、上海、欧洲、北美、中东和巴西的全球研发团队共同打造。
这也是奇瑞首款基于新国际A级产品通过标准正向开发流程(CPDP)开发的汽车,也是首款由国际权威质量评测机构J.D. Power参与开发的车型。
潘彦龙介绍,在全球质量管理体系的规范下,奇瑞每开发一款新平台车型,都需要进行30余次可靠性测试,覆盖24类路况,累计行驶里程近万公里。
为此,奇瑞还建立了覆盖全球温度、湿度、油污、腐蚀、光照、降水、沙尘等环境的自适应开发和验证体系。
它全年测试沙特阿拉伯的极端高温、俄罗斯的极端寒冷以及巴西的石油测试。
产品适应性开发。
每一件产品都要经过“九九九八十一难”的严格考验。
在客户产品审核方面,奇瑞建立了全球客户产品审核(CCPA)体系,涵盖感知质量、客户VE评价、尺寸匹配审核、过程能力审核等七大类审核,以追求“零缺陷”,提高用户满意度。
目前,奇瑞拥有多张全球名片:连续17年稳居中国品牌乘用车出口第一;累计出口量已突破10000台;远销海外80多个国家和地区;国内首家整车销售,CKD散件出口国外车企。
这些全球名片的背后,是奇瑞系统能力的体现。
目前,奇瑞已在全球建立了6个研发基地、10个海外工厂、10多个海外经销商和服务网点,海外总产能达20万辆/年。
瑞虎8系列和艾瑞泽系列的成功源于奇瑞在三个方面的预判和提前布局。
首先是终端渠道的“数量”和“质量”。
目前,整体汽车市场已进入精耕时代。
渠道建设不能单纯追求数量,更要保证数量和质量。
通过“千店品质工程”和“超级深海计划”的实施和推进,今年奇瑞一、二网规模将达到20%,同比增长11%。
其次,是品牌体验的“真实”与“虚拟”。
基于对新消费群体、新营销形态的洞察,奇瑞持续聚焦线下活动,通过奇瑞车主俱乐部、奇瑞家宴、春季运动会、全球粉丝节、秘境探秘等优质平台,巩固线下体验。
尤其是今年疫情环境下,奇瑞抓住有利窗口,成为第一个恢复线下体验的汽车品牌。
另一方面,奇瑞着力强化品牌与用户的“虚拟连接”,初步打造了包括超级IP、超级内容、超级用户在内的内容平台,通过大数据智能分发为用户提供个性化服务。
和跟踪技术。
为千万人提供个性化、定制化、品牌化的“连接”服务。
最后,还有产品迭代的“快”和“精”:在系统的赋能下,奇瑞能够以更快的速度推出新产品。
年内,奇瑞将完成全产品线的更新升级,包括推出5款新产品。
同时,通过拓展产品广度和更加精准的产品定位,进一步增强辐射细分市场的能力,满足用户更加多元化的需求。
接下来,奇瑞将继续扎根“科技奇瑞”,加速推进动力品牌、平台架构和智能升级,为当今时代的消费者提供超越期待的产品和体验。
今年内,奇瑞将升级动力品牌。
贾亚泉说:“明年,我认为我们至少会有三个突破。
第一个是品牌突破,第二个是客户突破,第三个是直销突破。
就品牌突破而言,第一是品牌突破,第二是客户突破,第三是直销突破。
”明年上半年,我们将发布新的品牌战略和新的品牌体系,在客户突破方面,我们将进一步加强客户运营,以客户为先,提升服务体验;在直销突破方面,我们将进一步拓展;新兴渠道,为各行业特定客户提供定制化产品。
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