近日，一位上汽大通车主在网上发布维权视频，引发关注。
车主通过视频记录了从车辆故障、4S店保修维修、发动机损坏到维权困难的一切。
整个过程。
该事件在网上持续发酵多日，上汽大通终于做出回应。
故事以“拥有一辆上汽大通是什么感觉？”开始。
视频一开始，车主拥有的上汽大通房车发生故障，停在高速公路上。
伴随着悲伤的背景音乐，车主刻意凸显了内心“崩溃”的感觉。
据车主回忆，他再次被抛在高速公路上。
汽车在正常行驶时突然失去动力。
失败原因未知。
由于车辆无法行驶，车主立即拨打路边救援电话，车辆被拖至济宁一家4S店进行检查。
在上汽大通济宁4S店，车主被告知发动机“涡轮增压器”坏了，但需要自费更换新的。
对此，车主认为，车辆仍在三年八万公里的原厂保修期内，如果出现质量问题，车辆应免费索赔和更换。
据车主介绍，4S店之所以拒绝保修，是因为他的车辆“没有经过他们的保养”。
如果他想享受保修，就必须支付之前3次的维修费用，共计1万元。
车主考虑到自己的情况后，选择了付费。
“正当我以为事情已经结束的时候，我的噩梦才刚刚开始。
”车主说道。
4S店维修技师为车辆更换了新的涡轮增压器后，对方在试车时深踩油门，导致发动机自爆。
车子开始冒烟，随后被告知原车发动机损坏，需要更换。
车主还被告知，发动机损坏与机油问题有关，因此不提供保修和赔偿。
视频中，车主提到联系厂家客服，对方的回复是“4S店可以代表厂家，如有疑问可以与4S店沟通”。
由于车主对4S店的态度不满意，将车拖到修理厂检查。
修理厂的检测结果是油泵损坏，进一步造成发动机损坏。
因此，车主质疑4S店在维修操作中出现失误。
他在未确认油泵是否完好的情况下，深踩油门试车，导致发动机在高速运转时无油压而损坏。
车主在视频中还提到，他拨打当地消费者投诉热线进行反馈，但没有结果。
车主随后联系当地媒体，希望通过媒体曝光的方式解决此事，但因故遭到拒绝。
车主最后说道：“我已经维权一个多月了，尝试了很多方法，但最终都没有效果。
”车主也感叹，“当我们普通人遇到类似的问题时，只能靠自己的努力。
”维护自己的权利，保护自己的合法权益是多么困难，所以我制作了这个视频，希望得到大家和媒体的关注。
同时希望上汽大通尽快出面解决，还我一个公道。
”该视频在网络疯传。
上汽大通车主的遭遇引起关注后，上汽大通官方平台8月17日发布解释信，表示车主的问题已得到妥善解决，同时，上汽大通也呼吁车主在新车保修期内选择授权服务商进行日常保养。
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