长安马自达高管专访：粉丝营销打造品牌核心DNA

中国汽车新闻网4月21日电，2019年品牌迎来百年华诞，马自达在中国的产品布局也开始加速。

在中国汽车市场，马自达无疑是最具特色的品牌之一。

“动魂”的外观设计、创驰蓝天科技、“人马一体”的操控体验，为它在国内赢得了一大批忠实粉丝。

作为该品牌在中国的重要合资伙伴，长安马自达近期推出了新昂克塞拉、新CX-5黑骑士、CX-30 EV等三款新车型。

关于长安马自达新产品的竞争力，未来在年轻化和营销方面有什么计划？今年上海车展开幕当天，长安马自达汽车有限公司总裁中岛彻、长安马自达汽车销售分公司常务副总经理吴旭熙在接受媒体专访时给出了详细解答。

为“大车会”。

新品全面响应“新四化” 对于马自达来说，中国和美国是目前全球最大的市场，因此马自达对于中国市场的表现也抱有很高的期望。

尤其是随着我国疫情防控工作表现突出，市场环境迅速好转，因此长安马自达今年的销售目标也较以往有所提升。

在本届上海车展上，首款纯电动车型全新CX-30 EV的亮相，自然吸引了不少目光。

据了解，马自达品牌于2016年发布了《可持续发展宣言》，目标是在2019年实现可持续发展并实现碳中和。

为了实现这一理念，必须在中国市场开发并推出EV车型。

中岛彻表示，新款CX-30 EV虽然是电动车型，但保持了马自达一贯的驾驶乐趣和卓越的驾驶性能。

“新款CX-30 EV是在燃油版的基础上开发的，但配备了电池系统、电控、电力驱动等，因此在结构系统和底盘上都做了很大的改变。

不过，就中岛彻表示，从去年推出的CX-30开始，长安马自达也开始积极布局自动驾驶和车联网。

车联网系统已经安装，包括相应的手机APP也同步进化。

中岛彻表示：“马自达不仅要在中国市场，还要在全球市场健康稳定发展。

马自达将全面应对车联网和自动驾驶两大技术的‘新四化’发展“新款CX-30 EV的车型展示是电动化的具体体现。

”长安马自达汽车有限公司总裁中岛彻表示。

另外，对于马自达来说，CX-5是一款非常经典的车型。

模型。

在终端市场也得到了众多客户的选择。

前不久推出的CX-5黑骑士版车型就是为了满足客户个性化、时尚化的用车需求而推出的。

与之前的车型相比，CX-5黑骑士版进行了诸多升级。

外观细节采用黑色设计，内饰上还加入了炭黑蜂窝板、精致的红色缝线元素以及标配的智能安全配置。

马自达智能安全辅助系统等，都希望通过内外装饰和安全性能的改进，满足用户更好的需求。

吴旭熙透露，从今年4月开始，长安马自达还对CX-5全系车型进行了夜间套餐的限时升级，包括熏黑进气格栅、车辆包围、排气尾管等。

耀业特装的升级采用“增量不加价”的策略，也是为了更好地为用户提供更具性价比的产品。

目前，长安马自达上市的产品并不多。

主力销售的昂克塞拉只销售轿车车型。

在海外市场广受好评的两厢版，暂时还无法到达中国消费者手中。

对此，中岛彻认为，在目前销量较小的背景下，长安马自达必须将产销资源集中在市场接受度较高的车型上，才能确保公司和品牌能够健康生存和发展。

如果未来有用户需求，长安马自达还将根据市场的最新变化，通过进口或本地化生产的方式，为中国用户带来两厢车型。

与客户产生共鸣是关键。

中岛彻表示，虽然中国已经是马自达全球最大的汽车市场之一，但与欧洲、美国和日本相比，长安马自达品牌在中国的市场份额仍然较低。

s级。

像长安马自达这样规模相对较小的品牌想要持续健康发展，就必须有自己独特的道路，找到与马自达品牌价值产生共鸣的客户。

长安马自达汽车销售分公司常务副总经理吴旭熙去年在广州车展上，长安马自达推出“悦马星空用户共创计划”，以共创、共享、共创为基础，更好地服务客户全生命周期。

与用户共同连接。

，进而打造长安马自达客户生态圈。

从六个月的运营情况来看，虽然取得了一定的成绩，但距离长安马自达的预期仍有差距。

吴旭熙表示，数字平台“阅马星空”虽然在不到半年的时间里新增了超过20万粉丝，但无论是客户数量还是落地时间，都与我们最初的预期还有差距。

因此，在年轻消费群体成为主导力量的背景下，粉丝营销成为??长安马自达营销板块的核心“DNA”之一。

“今年6月，长安马自达准备推出粉丝见面会，活动地点和形式的选择将由客户通过数字平台‘阅马星空’来决定。

”吴旭熙透露，未来除了继续推出产品外，长安马自达还希望开发周边产品并放到平台上。

包括服务、用车场景、用车生态等各个方面，都通过用户共创平台得到更好的整合和融合。

此外，在粉丝营销方面，长安马自达还将根据客户的特点和喜好，与客户共同打造产品。

吴旭熙表示：“包括现在年轻人非常感兴趣的B站和小红书，我们也在尝试进行更深入的跨界合作。

通过这些形式，我们可以更好地与我们的年轻粉丝和用户进行情感连接。

” ”写在最后：在新品不断推出、粉丝营销不断扩大的背景下，长安马自达如今迎来了新的机遇和挑战。

在从产品导向向用户导向转变的过程中，长安马自达必然会获得更多与品牌价值产生共鸣的客户。

可以预见，未来，长安马自达更加年轻化、个性化的产品必然会赢得更多年轻用户的青睐。