品牌之夜持续失去“王炸”，马自达底气何在？

汽车信息网4月17日讯：在中国汽车市场上，马自达无疑是最具特色的品牌之一。

“动魂”的外观设计、创驰蓝天科技、“人马一体”的操控体验，为它在国内赢得了一大批忠实粉丝。

随着智能化、电动化时代的到来，进入新的一年，在中国汽车市场大起大落、暗流涌动的背景下，如何才能在激烈的行业“内卷化”中占据优势地位？自然而然的就成为了马自达的必修课。

4月16日，一场以“FEEL ALIVE”为主题的马自达品牌之夜在上海中国船舶馆隆重开幕。

马自达（中国）首次公布了电动化时代的转型战略和目标愿景，并与长安汽车建立了全新的合作模式。

同时，作为马自达品牌在华唯一的合资企业，长安马自达在实现产销万辆里程碑之际，还发布了全新的“FEEL ALIVE”品牌主张和五大服务标准。

“扩产”新举措为行业动荡提供了答案。

不断强化“以人为本”理念自1990年代初进入中国市场以来，马自达品牌赢得了中国市场一万多名用户的青睐。

当前，全球汽车工业正在向“新四化”转型。

中国汽车市场作为全球重要的科技创新中心和发展引擎，在全球化进程中发挥着至关重要的作用。

马自达品牌相信，面对中国市场快速推进的电动化、智能化进程，只有“为了改变而改变”，才能真正跟上潮流，保持竞争中的优势地位。

当前，全球社会形势、自然环境、科技创新等方面正在发生巨大变化。

马自达品牌也持续根据各个国家和地区的不同法规进行技术开发和业务运营，进一步深化和强化业务运营。

该品牌的精髓是“驾驶乐趣”。

马自达汽车有限公司执行董事/中国业务经理、马自达（中国）企业管理有限公司董事长中岛彻表示，秉承“以人为本”的品牌理念，我们不断强化探索人，努力成就人”身心融合、充满活力的汽车产品，赋能制造创新、赋能传播创新、赋能创新人才成长，是马自达品牌始终提供的“不变”而对于马自达的“变革”，随着年轻消费群体的崛起，中国汽车市场已经顺势进入了“交通时代”。

就在大多数人都追随热点、追随潮流的时候，马自达品牌依然以“不忘初心”的态度坚守最初的梦想，希望用更庞大的产品阵容和全新的合资合作模式。

坚持“以人为本”的理念。

品牌理念。

具体来说，马自达在中国市场业务的“转变”中，首先会结合中国在电动化、智能化领域技术创新的快速发展，继续扩大在中国市场的产品阵容，同时还将重点关注产品开发。

模式改革。

二是加快人才、设备、资金等资源投入，支持这项改革顺利推进。

在拓展未来产品阵容方面，马自达将基于多元化的电动化??战略逐步推动碳中和的实现。

例如，马自达除了5月份推出全球战略车型MAZDA CX-50的燃油版外，还将在年底和年底前推出混合动力版（HEV）。

中国研发生产的两款新能源（NEV）车型将提供纯电动（BEV）和插电式混合动力（PHEV）动力选择，以确保未来这一目标的稳定性。

实施后，这两款新能源车型也将由马自达与长安汽车共同合作，由长安马自达负责开发和生产。

此外，马自达与长安汽车将在充分发挥各自优势的基础上，进行超越传统合资的合作。

框架，建立新的合作模式，进而推动新能源模式共同发展，最终形成“1>2”的效果。

值得一提的是，马自达和长安汽车均承诺未来将继续增加长安马自达的人才。

和资源投资。

目前，马自达和长安汽车已开始向长安马自达派遣开发团队。

马自达在设计和驾驶方面的精髓和优势以及长安汽车在电气化和智能技术方面的优势将充分融入到共同开发的新能源车型中。

，为长安马自达带来更本土化、更中国化的全新品牌形象。

按照计划，双方合作的首款车型将于明年底正式上线。

据了解，目前新车的研发工作进展顺利。

相信这款新车将是马自达与长安汽车向市场推出的充满信心的产品。

需要指出的是，除了加强与长安汽车的合作外，马自达也在同步加大对中国业务的资源投入。

现阶段，日本广岛总部中国业务的战略职能已转移至上海马自达（中国）企业管理有限公司。

为了快速为中国客户提供满足其需求的有竞争力的产品和服务，马自达可以根据中国市场的需求制定重要战略、做出决策并实施，并创建本土化的决策体系。

基于未来中国业务的进一步发展壮大，在大环境发生巨大变化之际，马自达总部做出了将中国市场业务管理职能转移的决定。

中岛彻表示：“未来，马自达、长安汽车和长安马自达将组成三位一体，致力于提升马自达品牌产品和服务的质量，从而推动中国市场业务的实际增长。

”贴近用户可以提升品牌价值。

事实上，马自达品牌自进入中国以来，一直专注于“小而美”细分市场的发展。

这种不向市场妥协的态度，也让它成为了很多用户眼中的“小众”。

品牌。

但对于长安马自达来说，最大的不同在于，它始终坚持为喜欢马自达品牌的用户服务的“基本原则”。

随着新战略的提出，长安马自达也将围绕“更中国、更自主、更敏捷”的目标，把更好地满足中国市场用户的需求作为首要任务。

今年3月3日，长安马自达用户规模正式突破1万大关。

如今，在开启第二个产销万辆时代后，长安马自达将“为中国市场用户创造高价值的品牌体验”作为全年战略发展的核心。

同时，在继承马自达驾驶乐趣的同时，长安马自达也将全面发起新能源产品攻势。

并以高价值的用户体验为导向，通过“产品3.0”、“用户3.0”、“数字3.0”三大板块定义了“品质”的发展，定义了马自达匠心精神的内涵。

在“产品3.0”中，长安马自达将推动创驰蓝天科技与电动化、智能化的深度融合，充分发挥自身优势，用充满生命力的“魂动”设计美学和独特的“人性化” “和马”驾驶的骑行乐趣和创造艺术品般的造车工艺，让每一位用户都能体验到马自达品牌的独特魅力。

作为马自达在全球市场推出的全新战略车型，马自达CX-50即将在上海车展上发布预售价格和预售政策。

目前的小订单已经超过15000台，未来也将成为长安马自达的高颜值车型。

是航程和新能源领域转型的最好体现。

事实上，MAZDA CX-50此前在北美上市后，就被权威媒体评价为“目前最好的紧凑型SUV”。

它来到中国市场后，还因其大、好看、好开、安全好、智能好、品质好等“高颜值”属性，赢得了“六好专家”的美誉。

同时，在重度“涉足”的SUV市场，仅仅依靠过硬的产品是不够的。

尤其是对于马自达CX-50这样的全新产品，如何在短时间内建立市场认知度也显得尤为重要。

也确实如此，长安马自达也通过营销和渠道层面的“苦练”，利用新发布的“用户3.0”层面的五项服务标准，进一步提升用户的高价值服务体验，形成典范。

符合自身发展。

新玩法的特点。

长安马自达深知，用户不仅仅是服务的受益者，也不仅仅是产品的受益者，而是与品牌共同创造产品和服务、帮助企业更好履行社会责任的共建者。

因此，为了持续提升用户服务体验，长安马自达采取了价格透明、巧修、准时交付、正品配件、安全救援五大服务标准，使品牌加速迈向高端。

-用户时代重视品牌范围。

最后，在“数字化3.0”阶段，长安马自达将打造一个以服务用户为中心的组织效率体，不浪费客户每次与我们接触的时间，做好每一个环节的“接触点管理”。

与用户接触。

今年，长安马自达将在航站楼以“1+X”模式建立客户专属车辆管家小组。

每个用户都会搭配销售顾问、产品经理、售后服务顾问、紧急救援人员、客户关怀人员，甚至是包括店长在内的多人组成的专属管家服务，为用户提供快捷的服务。

、周到、真诚的服务体验。

在此基础上，长安马自达此次还发布了全新品牌主张“FEEL ALIVE”，代表着长安马自达面对中国汽车市场的巨变，正在推进聚焦“客户体验”的新战略。

长安马自达汽车有限公司总裁住冈则表示，马自达洞察用户当下的需求，而不再仅仅关注产品本身。

他们希望更好地体现自己对美好生活的向往。

“FEEL ALIVE”的全新品牌主张旨在激励用户突破当下生活的局限性，探索生命的真谛。

可以说，长安马自达如今已经形成了深厚的品牌积累，这不仅让马自达品牌直接受益，也让未来推出的新产品能够享受到“溢出效应”。

同时，实现万辆产销新水平对于长安马自达来说不仅仅是数量的积累，而是拥有日益强大的系统能力作为“物流”支撑。

也是品牌在产品研发、制造、品质保证、营销服务等方面不断探索和积累的成果。

从这个意义上说，长安马自达在面对下一个万辆时，也将实现从量变到质变的转变。

在提升品牌含金量的基础上，将其系统能力再次提升到一个新的高度。

总结：面对激烈的行业竞争，马自达品牌确定了产品和品牌的持续“向上”战略。

在不断满足终端用户升级体验的同时，长安马自达也在不断挑战品牌张力和整个系统能力的极限。

随着新战略、新产品的陆续推出，曾经小众的马自达品牌在“自我扩张”中也不会忘记初心，在未来决战的道路上率先加速前行。