中国汽车新闻网 随着国内汽车保有量逐渐增多,汽车后市场越来越有吸引力,吸引了大量资本的目光其中,主要是快修连锁店,如途虎、米其林奇加等。
但在接连发生上门维修死亡事件后,市场又恢复平静。
不过,近两年,越来越多的车企开始加入进来。
近日,上汽通用汽车正式发布旗下连锁汽车服务品牌——“汽车工坊”。
那么,“车工坊”如何与其他老牌快修连锁店竞争呢? “车行”与其他快修连锁店有什么区别?车工坊是上汽通用汽车针对汽车后市场打造的连锁汽车服务品牌。
经上汽通用汽车授权认证,为客户提供跨品牌、跨业务的汽车生活服务。
简单来说,“汽车修理厂”不仅维修上汽通用旗下的车型,还维修其他品牌的车型。
借品牌发布会之际,《车语》还走访了位于丰台区云冈汽车厂的一家店面。
据了解,这家店是由4S店的投资者投资的,也就是说这家店隶属于4S店。
应该说,这是汽车修理厂与其他快修店最大的区别。
自2018年启动试点以来,经过两年多的探索,汽车工坊目前已在全国29个省市开设近20家门店。
汽修俱乐部会员数量已突破20万,门店预计今年开业。
数量将超过家里。
上汽通用汽车售后服务部部长苗新明介绍:“目前,在这家店里,大约有两个车间是由经销商投资的,其余50个左右是由外部投资者投资的。
员工全部来自于4S店来自母店,人员均通过了上汽通用的认证。
“随着人们对服务质量的要求越来越高,经过专业认证的车间售后服务人员可能是其最大的优势。
在面对未来的竞争。
消费升级意味着未来消费者将不再只图便宜,而是越来越多地为优质服务买单。
除此之外,工坊还有一大优势,就是装饰配件。
上汽通用汽车于年初正式收购美国通用汽车旗下的知名零部件品牌ACDelco,并将其整合,推出新的汽车零部件品牌。
目前,德科配件已覆盖市场上所有目标车型90%的维修配件,可满足跨品牌车型快修、保养的配件需求。
车间的“野心”远远超出了维护。
据了解,该车间除了核心快修快保业务外,还拥有新车销售、二手车交易、金融、保险等业务模块,并拥有三种类型的店面布局: -功能店包括综合维修服务和新车销售功能; B级店可提供钣金、喷漆、保养、维修等综合维修服务; C类店定位为社区快修保修店,更贴近终端,为用户提供贴心、便捷的服务。
可见,车行不仅仅定位于维修保养业务,还涵盖了金融、保险、二手车业务。
上汽通用装饰/汽车修理厂业务总监孟军表示:“汽车修理厂会员俱乐部成立于2019年5月26日,目前拥有会员21万人,并且会员数量每个月都在增长。
”据国家信息中心统计显示,2018年我国汽车保有量已达到2.17亿辆,预计到2020年将达到2.8亿辆。
2017年我国汽车后市场产值达到1万亿元,预计2018年将达到1.6万亿元,年均增长16%。
去年,上汽通用汽车累计销量突破万辆。
事实上,服务好这些用户就足以让车厂赚大钱了。
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