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蔚来推出电池安全解决方案,保障消费者权益

发布于:2024-05-16 编辑:匿名 来源:网络

西安蔚来授权服务中心维修中的ES8自燃事件,再次将纯电动汽车的电池安全问题推向风口浪尖。

近日,蔚来官方微博发文对自燃事故进行了解释。

蔚来汽车方面表示,事故车辆底盘此前曾遭受过剧烈撞击,导致左后壳及动力电池组散热板大面积变形。

电池组内部结构在受挤压一段时间后形成短路,最终引发火灾。

也就是说,这台ES8之所以起火,是因为受到了严重的撞击。

为进一步保障动力电池安全,蔚来汽车近日正式发布《进一步保障动力电池安全行动计划》,其中包括五大举措: 1、强化应急机制:行驶过程中发生损坏,发生碰撞,或者曾经发生过碰撞,车主联系蔚来热线后,蔚来工作人员将前往现场检查车辆; 2、增加单独的电池组底板检查工作项目:除了现有的电池组底部外观检查外,从现在开始,只要车辆进厂进行保养或维修,单独增加举升车辆检查电池组底板的工作项目; 3、加强换电及一键加电服务时对电池组底板的检查:目前车辆进站换电时,工作人员会人工对车辆电池组底板进行检查,并进行换电服务。

全面检查电池的其他电性能。

今后,蔚来汽车将进一步强化换电、一键加电服务中的电池包检测流程,并增加必要的技术协助。

4、免费更换有安全隐患的电池组:如果车辆电池组受到撞击,经检查发现存在安全隐患,蔚来将为车主免费更换同规格的电池组,并报废更换后的电池组。

处理。

5、开展消防演练,强化安全意识:蔚来将强化员工消防安全意识和应急处置能力。

同时,蔚来还将与当地消防救援单位合作,打造应急响应能力。

此外,蔚来还提醒消费者,如果因电池功能异常出现紧急情况,请立即离开车辆。

快速拉动两次即可从内向外解锁并打开四扇门(儿童安全门锁启动时,需要从外侧打开后门)。

如果发现电池冒烟、着火,请在确保人员安全后拨打火警电话,并用大量水喷洒起火处的受损部位。

由于电池在没有氧气的情况下燃烧,只能通过大量的水冷却才能阻燃。

常规干粉或泡沫灭火器无法防止电池燃烧。

由此可见,无论是应急机制还是免费更换电池组,都体现了这家新造车厂商对消费者负责的态度。

但同样值得注意的是,目前电动汽车电池引发的火灾仍未能从源头上得到有效解决。

而且,目前不少纯电动汽车企业在推广新车时,仍然重点关注车辆的续航里程和智能网联系统。

至于车辆的安全性,很少有车企宣传。

写在最后,不可否认,蔚来推出的“进一步保障动力电池安全行动计划”保障了消费者的人身财产安全,这是非常值得称赞的。

蔚来推出电池安全解决方案,保障消费者权益

不过,我们要关注的是,如何从源头上解决电动车火灾问题才是关键。

毕竟,随着电动汽车数量的增加,如果不能从源头上遏制此类事故的发生,电池安全带来的安全风险也会增加。

蔚来推出电池安全解决方案,保障消费者权益

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